Kategoria: Vastuullisuus

Vastuullisen remontoinnin kulmakivet

Posted on 17 helmikuun, 2021 by - Ajankohtaista, Energiansäästö, Remontointi ja korjausrakentaminen, Turvallisuus, Vastuullisuus

Uudistaminen vanhaa kunnioittaen, energiatehokkuuden edistäminen, laadukkaat ja ympäristöystävälliset materiaalit, huolellinen kierrättäminen sekä ensiluokkainen työturvallisuus ovat vastuullisen korjausrakentemisen kulmakiviä.

Kotikatuun kuuluvan Catevan yksikönpäällikkö Pasi Rytkönen kertoo, että vastuullisuus ohjaa nykypäivänä yhä useamman remonttiasiakkaan valintoja. Hänen mukaansa rakennusten remontointi ja korjausvelan purkaminen voidaan nähdä vastuullisena toimintana jo ylipäätään. Lisäksi suunnitelmallisesti toteutettu kiinteistöhuolto säilyttää kiinteistöjen arvon ja varmistaa käyttäjien viihtyvyyden.

– Kun asioita tehdään oikein ja oikea-aikaisesti, voidaan kiinteistön olemassa olevista rakenteista ottaa kaikki hyöty irti. Toki asiaa tulee aina lähestyä pidemmän aikajänteen kokonaiskustannukset huomioiden. Kun vanhan säilyttäminen ja faktoihin pohjautuva uudistaminen ovat tasapainossa, voidaan puhua vastuullisesta tekemisestä, Pasi muotoilee.

Remonttiprojektit lähtevät poikkeuksetta liikkeelle huolellisesta tarvekartoituksesta ja suunnittelusta, vanhoissa kohteissa ensimmäisten tehtävien listalla on aina myös haitta-ainekartoitus.

– Se on ensisijaisen tärkeä turvallisuustekijä paitsi purkua myös projektin myöhempiä vaiheita ajatellen. Meillä koko työprosessi kirjataan ja myös valokuvataan aina huolellisesti.

Dokumentoinnin merkitys korostuu etenkin iäkkäämmissä kohteissa, joiden rakentamisen aikaan työnlaatu ja käytetyt materiaalit ovat olleet monesti melko kirjavia.

– Kun dokumentointi tehdään kokonaisvaltaisesti, ja kun työn tilaaja pidetään jatkuvasti kartalla projektin edistymisestä, se hyödyttää tekijää ja tilaajaa sekä mahdollisia jatkoprojekteja, Pasi toteaa.

Energiansäästö tähtäimessä yhä useammin

Kiinteistöjen energiatehokkuus on julkisessa keskustelussa pinnalla harva se päivä. Asiasta huolehtiminen on järkevää niin kiinteistön käyttökustannusten kuin niiden aiheuttaman ympäristökuormituksen kannalta. Energiatehokkuuden parantamiseen liittyvien hankkeiden ensimmäiset askeleet voi ottaa esimerkiksi kylmemmän kelin koittaessa.

– Kiinteistöjen tiiveyttä parantavat energiaremontit käynnistyvät monesti lämpökamerakuvauksilla, joita me teemme paljon. Syksy ja talvi ovat luonnollisesti niitä oikeita ajankohtia näille remonttia alustaville tutkimuksille.

Lämpökamerakuvausten jälkeen tehdään taloyhtiölle tai isännöitsijälle ehdotus, minkälaisia toimenpiteitä kohteen energiatehokkuuden parantaminen edellyttäisi.

– Tutkittuun tietoon pohjautuvat korjaussuunnitelmat antavat tilaajalle hyvät lähtökohdat hankkeen eteenpäin viemiseksi. Me olemme asiakkaamme tukena ja selitämme, miksi mitäkin kannattaa tehdä esimerkiksi juuri energian säästämistä ajatellen. Me emme myy myydäksemme, vaan perustelemme asiat vahvaan asiantuntijuuteen nojaten. Kiinteistön aitoihin kunnossapitotarpeisiin vastaaminen ja asiakkaan tyytyväisyys ovat meidän tärkeimpiä tavoitteitamme, Pasi painottaa.

Turvallista tekemistä

Kun puhutaan vastuullisesta rakentamisesta, nousee keskusteluun useimmiten myös työturvallisuus. Tekemisen turvallisuus on periaate, josta ei luisteta.

– Meillä työturvallisuus lähtee perusteellisesta perehdyttämisestä. Kun uusi henkilö tulee taloon, hänet koulutetaan hyvin turvalliseen tekemiseen ihan yksittäisistä työkaluista lähtien. Myös vanhalle henkilöstölle pidetään erilaisia koulutuksia säännöllisesti. Siten asiat saadaan pysymään jatkuvasti paremmin mielissä myös siellä arjen työmailla aherrettaessa.

Henkilösuojauksesta huolehditaan säännönmukaisesti ja perusteellisesti, tietyissä tilanteissa jopa tehokkaammalla tasolla kuin viralliset säädökset edellyttävät.

– Meillä esimerkiksi tavallisia purkutöitä tekevät henkilöt suojataan asbestitöiden vaatimusten mukaan. Tavoitteemme on yksiselitteinen, nolla tapaturmaa. Aina jos työmaan turvallisuudessa havaitaan puutteita, niihin puututaan välittömästi, Pasi kertoo.

Laadukkaita materiaaleja ja vastuullista kierrättämistä

Catevan rakentamisen vastuullisuusperiaatteet näkyvät myös käytetyissä materiaaleissa, tarvikkeissa ja aineissa. Pasi kertoo yhtiön hyödyntävän runsaasti tavallisista rautakaupoista saatavia tuotteita.

– Ne ovat luotettavia niin turvallisuudeltaan kuin laadultaan. Monet tuotteet ovat CE-merkittyjä, eli ne on tarkistettu ja ne täyttävät EU-direktiivien säädökset ja määräykset. Lisäksi suosimme tiettyjen tunnettujen valmistajien tuoteperheitä, joiden tiedämme olevan laadukkaita. Hyvä esimerkki on kotimaisen Teknoksen maalit ja pinnoitteet, joista monille on myönnetty Joutsenmerkki, Allergiatunnus sekä M1-päästöluokitusmerkintä.

Remonteissa syntyvät jätteet lajitellaan määräysten mukaisesti ja kuljetetaan edelleen käsiteltäviksi asianmukaisiin paikkoihin.

– Ensimmäinen sorttaus tehdään jo työmaalla, eli esimerkiksi puu-, metalli- ja kiviainekset sekä vaaralliset jätteet lajitellaan omiin jakeisiinsa. Työmaalta jätteet kuljetetaan jätelajittelupisteisiin, joissa jokainen jae löytää oikean paikkansa. Erityiskäsittelyä vaativat ainekset kuten raskasmetalleja sisältävät jätteet me kuljetamme kierrätyslaitokselle. Me huolehdimme projektiemme ympäristövastuullisudesta aina loppuun asti, Pasi summaa.

 

Vastuullinen siivous säästää sekä kuluja että ympäristöä

Posted on 17 helmikuun, 2021 by - Siivous, Vastuullisuus

Vastuullisemmat toimintatavat ovat olleet Kotikatuun kuuluvan TL-Maintin toiminnan ytimessä alusta asti eikä loppua näy.
– Tämä on päättymätön tarina. Arjen valintamme pohjautuvat pitkälti ympäristöystävällisempiin valintoihin. Ympäristövastuu on kokonaisvaltaista, kertoo siivouksen toimialajohtaja Riikka Koukkumäki.

Alalla 27 vuotta ollut Riikka on nähnyt läheltä, miten ympäristöasiat ovat tulleet aina vain tärkeämmiksi taloyhtiöissä ja muiden asiakkaiden parissa.

– Asiakkaat osaavat vaatia tänä päivänä omille arvoilleen sopivia palveluita. Taloyhtiöt ja yritykset ovat kiinnostuneita siitä, minkälainen toimija heillä on. Ympäristöosaamista halutaan siivousalan yrityksiltä syystäkin. Omaan arvomaailmaan sopivuuden lisäksi se tuo selvää säästöä toimintaan ja ennaltaehkäisee taloyhtiössä tapahtuvia vahinkoja.

Autot vaihtuivat sähköpyöriin

Kotikadun vastuullisuus- ja ympäristöteot ovat syvällä yrityksen strategiassa. Toiminta pohjautuu paikallisuuteen: Varikot ja toimistot sijaitsevat lähellä asiakaskohteita, siirtymät on suunniteltu huolella ja päästöjä vähennetään.

– Teemme asioita paikallisuus edellä. Esimerkiksi Jyväskylän keskustassa on paljon yksisuuntaisia teitä, minkä vuoksi siivoojat joutuivat kiertämään autolla korttelin päästäkseen naapuritaloon. Nykyisin meillä on 5 sähköpyörää, jolla työntekijät liikkuvat keskusta-alueella. Kuljetukset ja siirtymät on suunniteltu ympäristöä säästäviksi.

– Mahdollisuuksien mukaan käyttämämme siivousaineet ovat ympäristöystävällisiä ja kiinnitämme huomiota niiden annosteluun. Kohteissa jätteet lajitellaan asiakkaan kierrätystavoitteiden mukaisesti. Lisäksi kaikissa hankinnoissa mennään kestävyys ja kierrätettävyys edellä.

Havaitsemme, hoidamme, huolehdimme

Työturvallisuus on tärkeä osa vastuullisuutta. Ympäristöosaaminen ja työturvallisuus alkaa huolellisesta perehdytyksestä ja jatkuu erilaisilla koulutusmahdollisuuksilla.

– Työntekijöidemme ammattiosaaminen ja heille alan koulutuksen tarjoaminen on meille todella tärkeää. Tarjoamme työntekijöillemme mahdollisuuden suorittaa puhtausalan tutkinto oppisopimuksella ja jopa 80 prosentilla työntekijöistämme onkin alan tutkinto. Vuonna 2020 valmistui yksi joukko ja taas toinen ryhmä kouluttaa itseään työn ohessa.

Työntekijät ovat avainasemassa arjen valinnoissa. Ammattitaitoinen siivooja tekee kestäviä ratkaisuja koko työpäivän ajan. Hän tietää, mitä ja miten tehdään, millainen lika vaatii minkälaisen siivousaineen ja työtavan. Joskus vahvempi aine on kokonaisuutta ajatellen parempi kuin ympäristöystävällisempi vaihtoehto. Nämä tilanteet pitää osata arvioida tilannekohtaisesti ja sen voi tehdä ainoastaan paikan päällä oleva siivooja.

Kun siivooja huomaa jonkin epäkohdan kohteessaan, ilmoittaa hän siitä eteenpäin ja asia saadaan hoidettua nopeasti.

– Säästytään isoilta vahingoilta, kun siivooja havaitsee vaikka katon ja seinän välistä tihkuttavan veden ja saa asian vietyä välittömästi eteenpäin. Tai huomaa saunan ikkunan jääneen auki 30 asteen pakkasilla ja sulkee sen.

Kotikatuun kuuluvan TL-Maintin työntekijät ovat suorittaneet Ympäristöosaava-diplomin muutama vuosi sitten. Tällä hetkellä diplomeja suoritetaan uudestaan. Ympäristölainsäädäntö muuttuu jatkuvasti, joten diplomi on voimassa vain 2 vuotta. Tämän jälkeen kurssi käydään uudelleen uusimman tiedon saamiseksi.

– Ympäristöosaava-diplomin suoritettuaan työntekijät alkoivat tehdä ilmoituksia kohteista merkittävästi aiempaa enemmän. Siivoajien silmät ovat selkeästi harjaantuneet ja kehittyneet.

Päästöt pienemmiksi yhteistyöllä: Biopolttoaineet ja sähkö yleistyvät Kotikadun käytössä

Posted on 21 joulukuun, 2020 by - Ajankohtaista, Kehittyvä kiinteistöhuolto, Vastuullisuus

Kotikadun hankintajohtaja Timo Turkkinen kertoo, että hiilipäästöihin liittyviä vastuullisuustavoitteita viedään tällä hetkellä eteenpäin jatkuvan oppimisen kautta, tiiviissä yhteistyössä koneiden valmistajien ja toimittajien kanssa.

– Me Kotikadulla käsittelemme ja kehitämme päästöihin vaikuttavia tekijöitä kokonaisuutena sen mukaan, mikä oikeasti rasittaa ympäristöä minkäkin verran. Esimerkiksi raskaassa kalustossa suora ja nopea sähköön siirtyminen ei ole vielä todellisuutta. Tällaisen muutoksen taloudelliset kustannukset olisivat erittäin suuret, eikä kaikkiin käyttökohteisiimme soveltuvia ja tarpeeksi tehokkaita sähköisiä koneita ole vielä saatavilla. Tällä hetkellä yksi tärkein osa-alue päästöjemme pienentämisessä on biopolttoaineet.

Kotikadun tähtäimessä on lisätä erilaisten biopolttoaineiden käyttöä eri toiminnoissaan jo lyhyellä aikajänteellä. Kumppanina vastuullisessa tekemisessä on Neste, joka on maailman suurin uusiutuvan dieselin tuottaja.

– Meillä on jo sovittuna tiettyjä prosesseja MyDiesel-polttoaineen käyttöönotosta eri toiminnoissamme. Tämä on mielestäni erittäin hyvä ja käytännönläheinen hanke ympäristökuormamme pienentämiseksi. Nimenomaan konkretiaa pitää nyt olla. Esimerkiksi välikäsien kautta tehdyt päästöhyvitykset eivät mielestäni ole tässä yhteydessä riittävän relevantteja, Timo muotoilee.

– Vaikka MyDieselin kustannukset ovatkin perinteistä korkeammat, on sillä ympäristöystävällisyyden ohella monia muitakin hyviä puolia. Sen pakkasenkesto on erinomainen ja se sopii moniin käyttämiimme koneisiin.

Polttoaineiden päästöjen pienentämiseen tähtäävä kehitystyö on Kotikadun kokonaisvastuullisuudessa yksi osa-alue muiden joukossa. Timo kertoo suurimman vaikutuksen saavutettavan sillä, että koko yhtiörakenne pohjautuu pieniin paikallisiin huoltoyksiköihin.

– Olemme optimoineet arjen tekemisen mahdollisimman ympäristöystävälliseksi. Kohteiden väliset siirtymät on suunniteltu siten, että ajoneuvojen päästöt ovat mahdollisimman pieniä.

Myös sähköä lisää – vähitellen

Sähkö- ja hybridiautoja on Kotikadulla tällä hetkellä käytössä noin 20–30 kappaletta. Niiden käyttö on suurelta osin testiluonteista, palautetta kerätään ja välitetään eteenpäin aktiivisesti.

– Olemme sen kokoluokan toimija, että palautettamme arvostetaan. Kun meidän antamat käytännön kenttäkokemukset yhdistetään valmistajien tekniseen osaamiseen, on se hyvä pohja kehitystyölle.

– Pienemmät sähköajoneuvot ovat jo nyt meille kohtuullisen kustannustehokas vaihtoehto päivittäisen logistiikan järjestämiseen. Sähköajoneuvojen laajemmassa käyttöönotossa on kuitenkin vielä omat pullonkaulansa, jotka liittyvät lähinnä latausinfraan ja käyttökantamiin, Timo kertoo.

Ensi kevääksi Kotikadulla on suunniteltuna käyttökokeiluhankkeita raskaammalla sähköisellä kalustolla.

– Meillä on olemassa alustava projekti konetoimittaja Wihurin kanssa. Aiomme testata, miten pienemmillä lavoilla varustetut sähköajoneuvot vastaavat kiinteistönhuoltomme tarpeisiin ahtaissa kaupunkiolosuhteissa. Meillä on yksiköitä eri puolilla Suomea erilaisissa toimintaympäristöissä, minkä ansiosta saamme kattavaa tietoa koneiden toimivuudesta ruohonjuuritasolla.

Iso kokonaisvaikutus pienistäkin koneista

Pienkoneiden sähköistämistä koskevia kehityshankkeita toteutetaan Kotikadulla yhdessä tunnettujen laatutoimittajien, muun muassa Husqvarnan ja Stihlin kanssa. Timon mukaan pienet akkukäyttöiset koneet ovat jo nyt järkevän hintaisia ja niiden käyttökapasiteetti on riittävä myös ammattikäyttöön.

– Meillä on paljon sähkökoneita käytössä ja lisää hankitaan jatkuvasti. Nämä helposti huollettavat ja käyttövarmat ruohonleikkurit, pensasleikkurit, lehtipuhaltimet ja muut pienkoneet aiheuttavat vähemmän melua, pölyä ja käryä, mistä olemme saaneet kiitosta niin asukkailta kuin työntekijöiltäkin. Myös helppokäyttöisyydestä on kuulunut kehuja erityisesti kesätyöntekijöittemme suusta.

Uudenlaiset koneet ovat tuoneet omalla tavallaan huoltotyön tekijät lähemmäs asukkaita.

– Haluamme olla kiinteistönhoidon aallonharjalla, ja käyttämämme uusi tekniikka tuntuu kiinnostavan monia. Meiltä tullaan usein kyselemään, että millä pelillä niitä töitä oikein tehdäänkään, kun ei edes ääntä kuulu. Tämä on mukava keino aloittaa keskustelu asukkaiden kanssa, Timo hymyilee.

Kun polttomoottorikäyttöisiä pienkoneita vaihdetaan sähkökäyttöisiin, syntyy pienistäkin koneista suuressa volyymissä merkittäviä päästövähennyksiä.

– Jos lasketaan, että yksi työnnettävä ruohonleikkuri kuluttaa kesässä keskimäärin 300 litraa bensaa ja yhden litran päästöt ovat noin 2,5 kilogrammaa hiilidioksidia, syntyy yhden koneen vaihtamisesta sähköiseen 700 kiloa vähemmän hiilipäästöjä. Kun tämä luku kerrotaan meillä käytössä olevien pienkoneiden määrällä, puhutaan jo todella merkittävästä vaikutuksesta. Uskon, että lähivuosina pääsemme tilanteeseen, jossa suurin osa esimerkiksi ruohonleikkureistamme on akkukäyttöisiä, Timo summaa.

Ekologisuus on Kotikadun toiminnan ytimessä

Posted on 25 elokuun, 2020 by - Ajankohtaista, Energiansäästö, Talomestari, Vastuullisuus

Ympäristön huomioiminen on yksi Kotikadun toiminnan tärkeimpiä lähtökohtia ja strategisia kehityskohteita. Yhtiön tavoitteena on olla hiilineutraali vuonna 2030.

Tehokas ja laadukas kiinteistönhoito on monelta osin koneilla tehtävää työtä: auraamista, harjaamista, ruohonleikkuuta sekä päivittäisiä siirtymiä huollettavalta kiinteistöltä toiselle. Kotikadun suurimmat päästöt aiheutuvatkin pääkaupunkiseudun operatiivisen johtajan, Vesa Koljosen mukaan kaluston, eli huoltoautojen ja työkoneiden käytöstä. Hän kertoo, että  ekologisuuden edistämiseen on tartuttu toimeliaasti ja kokonaisvaltaisesti aina yhtiön toimintastrategiasta lähtien.

– Suurin vastuullisuustekomme on syvällä strategiassamme. Koko yhtiörakenteemme pohjautuu pieniin paikallisiin huoltoyksiköihin, jotka sijaitsevat lähellä asiakkaittemme kiinteistöjä ja niiden asukkaita. Olemme optimoineet arjen tekemisen tehokkaaksi ja mahdollisimman ympäristöystävälliseksi. Käytännössä esimerkiksi kohteiden väliset siirtymät on suunniteltu siten, että ajoneuvojen päästöt ovat mahdollisimman pieniä ja tyhjäkäynnit on karsittu tehokkaasti.

Samaa ekologisuuteen tähtäävää toimintamallia on viety ja viedään yhä uusille alueille yhtiön laajentuessa yritysostojen kautta.

– Kun meihin liittyy uusi yhtiö, käymme aina järjestelmällisesti läpi huoltotoiminnan perusrakenteet. Tämä tarkoittaa muun muassa siirtymäkilometrien karsimista ja samalla työn tehokkuuden optimoimista. Paikallisuuteen keskittyvä toimintamalli on myös sosiaalisesti vastuullisempi: se tukee henkilöstön työviihtyvyyttä.

– Kiinnitämme jatkuvasti huomiota työalueiden kokoon. On helppo ymmärtää, että jos huoltoyksikön työalue ulottuu esimerkiksi kaupungin toiselta laidalta toiselle, menee työpäivä autossa istumiseksi eikä se ole kenenkään kannalta mielekäs ja järkevä tilanne. Lisäksi paikallisten huoltotupien ja varikoiden mallissa esimies ja työkaveriverkosto ovat aktiivisemmin työntekijän päivittäisessä arjessa mukana. Tällä on iso merkitys meille kaikille, Koljonen kuvailee.

Sähköllä pienempiä päästöjä

Sähkö ja biopohjaiset polttoaineet valtaavat yhä laajempaa alaa yhteiskuntamme logistiikan käyttövoimana – sama suuntaus näkyy voimakkaasti myös Kotikadulla. Hankinta- ja kalustojohtaja Timo Turkkisen mukaan yhtiö on tehnyt viimeisen vuoden aikana mittavia kalustoon liittyviä investointeja.

– Vanhoja pakettiautoja ja työkoneita on vaihdettu uusiin, minkä kautta on saatu jo nyt aikaan tuntuvia päästövähennyksiä. Meillä on käytössä niin sähkökäyttöisiä ajoneuvoja kuin hybridejäkin. Lisäksi olemme kokeilleet erilaisia biopolttoaineita ja niistä on saatu kannustavia kokemuksia. Testaamme yksiköissä koko ajan erilaisia ekologisempia malleja ja kokeilujen tuloksista otetaan opiksi, Turkkinen kuvailee.

Vastuullisuuteen liittyvät näkökannat ovat nykyään tärkeässä roolissa Kotikadun hankintoihin liittyvissä vuosineuvotteluissa. Yhtiö tekee pitkäjänteistä kehitystyötä kaluston ja koneiden maahantuojien sekä niitä valmistavien yritysten kanssa.

– Yhteinen ymmärryksemme akkuteknologioiden mahdollisuuksista lisääntyy jatkuvasti, ja meillä on jo nyt runsaasti sähköllä toimivia laitteita, kuten lehtipuhaltimia ja ruohonleikkureita. Uusien akkuteknologioiden hinnat laskevat koko ajan ja senkin myötä niistä tulee meille yhä  houkuttelevampia vaihtoehtoja, Turkkinen kuvailee.

Data ohjaa vastuullisempaan tulevaisuuteen

Kotikatu haluaa olla kiinteistönhoitoalan suunnannäyttäjä myös vastuullisuuden saralla. Pitkäjänteisessä kehitystyössä käytetään hyödyksi yhä enemmän myös digitaalisuuteen ja tehokkaaseen tiedonkeruuseen pohjautuvia ratkaisuja.

– Dataohjautuvuus on meillä jo nyt arkea. Pystymme seuraamaan muun muassa kaluston käyttöasteita ja tyhjäkäyntejä reaaliaikaisesti ihan konekohtaiselta tasolta lähtien. Tuloksia käydään säännöllisesti läpi organisaatiomme eri tasoilla ja mietitään yhdessä, millä keinoilla toiminnastamme voidaan tehdä yhä ekologisempaa. Kun vastuullisuusasioita pidetään aktiivisesti mukana yleisessä keskustelussa, niiden tärkeys huomataan laajemmin ja sitä kautta vaikuttavuus lisääntyy, Koljonen muotoilee.

Tehostetulla hygienialla ja siivouksella koronaa vastaan

Posted on 21 elokuun, 2020 by - Ajankohtaista, Siivous, Vastuullisuus

Meidän kotikatulaisten tehtävä on nyt pitää huolta hoitamiemme asuintalojen viihtyisyydestä ja siisteydestä entistäkin tarkemmalla silmällä ja huolellisella otteella. Kotikadun kaikki palvelut toimivat koronatilanteesta huolimatta normaalisti noudattaen päivittyviä viranomaisten ohjeistuksia.

Töiden, koulujen ja päivittäisten asioiden hoitamisen kautta kasvaa sosiaalisten kontaktien määrä väistämättä. Samalla lisääntyy riski koronaviruksen leviämiselle. Me kotikatulaiset haluamme muistuttaa, että jokainen voi vaikuttaa tautitilanteen kehittymiseen pienillä mutta sitäkin tärkeämmillä teoilla ja käytännöillä.

– Käsihygienia ja turvavälien pitäminen sekä kasvomaskien käyttäminen ovat edelleen niitä ykkösjuttuja. Koronatilanne elää koko ajan eikä henkilökohtaisen käsihygienian tärkeyttä voi korostaa liikaa. Säännöllisesti ja huolellisesti tehty käsienpesu tai desinfiointi ehkäisee paitsi koronan myös ihan tuiki tavallisen kausiflunssan leviämistä, siivouksen toimialajohtaja Riikka Koukkumäki muistuttaa.

Ammattitaitoisella siivouksella on iso rooli asumisen viihtyvyyden ja turvallisuuden varmistamisessa.

–  Siivoojilla on tärkeä tehtävä kotitalojen siisteydessä aina ja tässä tilanteessa sen merkitys korostuu entisestään. Kiinnitämme erityistä huomiota kosketuspintojen siivoukseen. Meillä on hyvät ja kattavat työohjeet, joiden mukaan esimerkiksi desinfioimme työvälineet aina työkohteen vaihtuessa ja siivouksen päätyttyä. Suojavarusteet ovat osa työturvallisuutta joka päivä. Myös toimistokiinteistöissä tai kauppakeskuksissa tehostetaan siivousta ja mietitään tarkasti suojautumista ja noudatetaan turvaväliohjeistuksia.

– Me huolehdimme vahvalla osaamisella paitsi säännöllisistä porrassiivouksista myös tehostetuista siivouksista taloyhtiöiden yleisissä tiloissa, esimerkiksi saunoissa ja pesuhuoneissa. Kauttamme voi tilata myös käsidesiautomaatit rappukäytäviin tai ulko-ovienpieliin, ota yhteyttä, Riikka toteaa.

Tiedon jakaminen auttaa varautumaan

Henkilökunnan työturvallisuuden varmistaminen ja koronan leviämisen ehkäiseminen edellyttävät tällä hetkellä erityisen avointa ja sujuvaa vuoropuhelua isännöitsijöiden ja huoltamiemme kotitalojen asukkaiden kanssa.

– Toivomme, että asukas ilmoittaa meille huoltopyynnön yhteydessä, jos huoltotyön suorittamisessa on tarpeen ottaa huomioon jotain erityistoimenpiteitä. Näitä voivat olla esimerkiksi henkilökuntamme suojautuminen, tiettyjen tilojen välttäminen tai riskiryhmiin kuuluvien henkilöiden kohtaamisen välttäminen. Tieto auttaa meitä suojelemaan omaa henkilökuntaamme mahdolliselta altistumiselta, jos tiloihin on tarpeen tulla tekemään kiireellisiä huoltotöitä eikä työn suorittamista voida siirtää toiseen ajankohtaan, Riikka jatkaa.

Ollaan yhdessä vastuullisia ja valppaita – pidetään huolta toisistamme!

Toimimme normaalisti poikkeustilanteesta huolimatta

Posted on 18 maaliskuun, 2020 by - Ajankohtaista, Siivous, Turvallisuus, Vastuullisuus, Yritystiedotteet

Kiinteistöpalveluiden valinta

Teemme voitavamme koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi ja varmistaaksemme henkilökuntamme työturvallisuuden. Ennakoimme poikkeustilanteen vaikutusta toimintaamme joka päivä kokoontuvassa valmiusryhmässä. Kiinnitämme erityistä huomiota työntekijöidemme työturvallisuuteen ja huolellisiin ohjeistuksiin.

Esimiehemme ovat tottuneet normaalioloissakin reagoimaan nopeasti muuttuviin tilanteisiin. Pystymme siirtämään henkilöstöä joustavasti yksiköistämme toiseen, joten mahdollinen henkilöstövaje voidaan paikata. Hallituksen määräykset vaikuttavat kaikkien arkeen ja perheissä on varmasti haasteita etenkin lastenhoidon järjestämisessä.

”Me haluamme varmistaa työntekijöidemme toimeentulon, arjen sujuvuuden sekä asiakassopimuksiemme velvoitteet, joten olemme ratkaisseet tilannetta ottamalla käyttöön joustavat työaikaratkaisut. Tarjoamme henkilöstöllemme mahdollisuuden lyhennettyyn työaikaan tai työvuoron siirtoon eri aikaan, niin että perheillä on tässä haastavassa tilanteessa enemmän liikkumavaraa,” kertoo toimitusjohtaja Jussi Niemelä.

”Tilanne vaatii joustoa ja yhteistyötä kaikkien osapuolten välillä. Tiedän entuudestaan, että meillä on kykyä ratkoa arjen haasteet luovasti ja asiakasystävällisesti. Lisäksi matala organisaatiomme mahdollistaa hyvien käytäntöjen käyttöönoton ripeästi,” Jussi jatkaa.

Tehostettu siivous ja tieto erityistarpeista auttaa

Aikaa tullaan viettämään nyt entistä enemmän kodeissa, jolloin sekä kiinteistöhuollon että siivouksen palveluiden tarve voi kasvaa. Kiinnitämme normaalissakin ylläpitosiivouksessa huomiota kosketuspintojen puhtauteen ja autamme mielellämme, mikäli tiloissa halutaan tehdä tehostettua siivousta. Päivystyksemme palvelee tutusti 24/7 ja kiireelliset työt suoritetaan varmalla otteella.

”Olemme siirtäneet suuren osan päivystyspuheluiden vastaanottamisesta omaan palvelukeskukseemme Lyhtyyn. Näin varmistamme palvelun laadun ja pystymme itse vaikuttamaan nopeasti esimerkiksi puheluiden jonotusaikoihin – kiiretilanteessa puhelimessa odottaminen ei palvele ketään,” toteaa Jussi.

Ilmoitathan meille huoltopyynnön yhteydessä, jos työn suorittamisessa on tarpeen ottaa huomioon erityistoimenpiteitä, kuten esimerkiksi henkilökuntamme suojautuminen, tiettyjen tilojen välttäminen tai riskiryhmiin kuuluvien henkilöiden kontaktoinnin välttäminen. Tieto auttaa meitä suojelemaan omaa henkilökuntaamme mahdolliselta altistumiselta, jos tiloihin on tarpeen tulla kiireellisiä huoltotöitä tekemään, eikä huoltotyötä voida siirtää toiseen ajankohtaan. Emme säilytä tietoa sen pidempää aikaa, kuin mikä on tarpeen huoneiston huoltokäynnin hoitamiseksi. Kotikatu ei kerää eikä tallenna tai muutoinkaan käsittele yksittäisten henkilöiden terveystietoja, kuten esimerkiksi tietoa henkilön koronavirustartunnasta tai sairaudesta.

Saat lisätietoja omalta yhteyshenkilöltäsi. Katso paikalliset yhteystietomme ja ota yhteyttä!

Kerromme mielellämme, miten tehostetulla siivouksella voidaan ehkäistä virusten leviämistä, pyydä tarjous!

Lue vielä tästä, miten olemme varautuneet koronaviruksen aiheuttamiin poikkeustilanteisiin.

Varaudumme koronaviruksen aiheuttamiin poikkeustilanteisiin

Posted on 12 maaliskuun, 2020 by - Ajankohtaista, Turvallisuus, Vastuullisuus, Yritystiedotteet

Vesikalusteiden kuntotarkastus

Seuraamme jatkuvasti koronavirustilanteen kehittymistä ja päivitämme ohjeistustamme henkilöstöllemme sen mukaan. Olemme ohjeistaneet henkilöstöä hyvään käsihygieniaan, tarkentaneet toimintaohjeita muun muassa siivousta tekevälle henkilöstöllemme, kiinteistönhoitajille sekä asiakaspalvelussa työskenteleville.

Ilmoitathan meille huoltopyynnön yhteydessä, jos työn suorittamisessa on tarpeen ottaa huomioon erityistoimenpiteitä, kuten esimerkiksi henkilökuntamme suojautuminen, tiettyjen tilojen välttäminen tai riskiryhmiin kuuluvien henkilöiden kontaktoinnin välttäminen. Tieto auttaa meitä suojelemaan omaa henkilökuntaamme mahdolliselta altistumiselta, jos tiloihin on tarpeen tulla kiireellisiä huoltotöitä tekemään, eikä huoltotyötä voida siirtää toiseen ajankohtaan. Emme säilytä tietoa sen pidempää aikaa, kuin mikä on tarpeen huoneiston huoltokäynnin hoitamiseksi. Kotikatu ei kerää eikä tallenna tai muutoinkaan käsittele yksittäisten henkilöiden terveystietoja, kuten esimerkiksi tietoa henkilön koronavirustartunnasta tai sairaudesta.

Toimintamme asiakaskohteissa jatkuu normaaliin tapaan.  Mahdolliset poikkeusjärjestelyt sovitaan aina tapauskohtaisesti ja noudatamme esimerkiksi karanteenitiloissa TTL:n toimintaohjeita. Siivoushenkilöstöämme on ohjeistettu kiinnittämään ylläpitosiivouksessakin erityistä huomiota ovenkahvojen, kaiteiden, valokatkaisijoiden, hissin painikkeiden sekä vesihanojen puhdistukseen. Lisäksi huolehdimme erityisellä tarkkuudella siivousvälineiden puhtaanapidosta.

Autamme, mikäli tarvitaan erityispesuja varmistamaan tilojen puhtaus ja jaamme tarvittaessa THL:n käsienpesuohjeistuksen talojen yleisiin tiloihin ja ilmoitustauluille. Ota yhteyttä.

Sijaisjärjestelyt poikkeustilanteissa

Olemme normaalistikin tottuneet toimimaan muuttuvissa tilanteissa, joten sijaisjärjestelmämme kestää useitakin poikkeustilanteita ja poissaoloja samanaikaisesti.

  • Toimintamallimme on paikallinen, joten yksikkömme sijaitsevat lähellä asiakkaita ja toisia yksiköitämme. Tällöin sijaistaminen naapuriyksikköön on helposti järjestettävissä.
  • Toimimme myös valtakunnallisesti ja pyrimme tarvittaessa siirtämään henkilöstöä eri paikkakuntien ja yksiköiden välillä paikkaamaan ja tasaamaan mahdollisten laajamittaisten poissaolojen vaikutuksia.
  • Meillä on laaja tarvittaessa töihin kutsuttavien henkilöiden verkosto sekä kohteemme tuntevat alihankkijat, joista saamme tarvittaessa pätevää henkilöstöä sijaisjärjestelmämme tueksi.
  • Johtomme ja tukitoimintomme koostuvat isolta osin henkilöistä, joiden taustat ovat operatiivisesta toiminnasta. Tällöin heidän siirtymisensä kenttätyöhön on realistista, sillä käytännön töiden suorittaminen onnistuu vaivatta.

Saat lisätietoja omalta yhteyshenkilöltäsi tai asiakaspalvelustamme.

Kiinteistöpalveluiden kilpailutus kannattaa tehdä harkiten ja asukkaiden tarpeita kuunnellen

Posted on 12 marraskuun, 2019 by - Ajankohtaista, Kiinteistöhuolto pihalla, Kiinteistöhuolto sisätiloissa, Siivous, Tekninen kiinteistöhuolto, Vastuullisuus

Kiinteistöpalveluiden valinta

Kotikadun Mikko Mäkikyrö tietää, että jokainen taloyhtiö haluaa ostaa laadukasta palvelua oikealla hinnalla. Hän nostaa esiin hyödyllisiä kysymyksiä ja asioita, jotka kannattaa pitää mielessä huoltoyhtiöitä vertaillessa.

Asuntojen lukumäärä, rakennusvuosi, piha-alueiden laajuus ja ominaisuudet, asukasprofiili, talotekniset erot – kiinteistöjä ja taloyhtiöitä on monenlaisia ja siksi myös niiden huoltotarpeet eroavat merkittävästi toisistaan. Kiinteistöpalveluiden toimittajan oikeaoppinen valinta ja huoltosopimuksen kilpailuttaminen noudattavat usein kuitenkin kohteesta riippumatta samoja peruslinjoja.

Kotikadun Oulun, Jyväskylän ja Kuopion alueiden operatiivinen johtaja Mikko Mäkikyrö kertoo, että kiinteistöpalvelusopimuksen uusiminen kannattaa aloittaa perusteellisesta tarvekartoituksesta.

– Ihan ensin täytyy tehdä selväksi, millaisia huoltopalveluita taloyhtiö tarvitsee. Samaan palvelusopimukseen voidaan liittää muun muassa perinteinen kiinteistönhoito, siivous ja erilaiset pihaan ja ulkoalueisiin liittyvät työt. Meillä Kotikadulla palvelukuvaus ja -sopimuksen sisältö laaditaan yhteistyössä asiakkaan kanssa hänen tarpeitaan vastaavaksi.

Tarvekartoituksen ohella kannattaa kiinnittää huomiota palveluntuottajan yleisiin toimintatapoihin kuten kaluston riittävyyteen ja päivystyksen toimintaan. Hyvä ja laadukas huoltoyhtiö huolehtii asukkaiden turvallisesta ja viihtyisästä asumisesta kellon ja kalenterin ympäri. Mäkikyrö muistuttaa, ettei päivystystä välttämättä tule edes ajatelleeksi, ennen kuin sitä itse kipeästi tarvitsee.

– Eihän sitä koskaan tiedä, milloin avaimet unohtuvat eteisen seinälle tai wc-istuin päättää sanoa sopimuksensa irti. Silloin sujuvasti saavutettava päivystäjä ja nopeasti saapuva huoltomies ovat iso apu.

Mikko huomauttaa, että kannattaa varmistua myös siitä, että huoltoyhtiö toimii osaavasti ihan kaikissa tilanteissa.

– Näitä asioita kannattaa kysyä suoraan, että miten huoltoyhtiö toimii vaikka vesivahingon sattuessa. Lisäksi kannattaa tsekata, että lomatuuraukset on mietitty hyvin. Myös palvelun aloittamiseen liittyvät rutiinit on syytä käydä läpi tarkasti.

Yhden kiinteistöpalvelutoimittajan taktiikka toimii

Kiinteistöpalveluiden toimittajan valinta on tärkeä päätös, joka koskee yhtiön kaikkia asukkaita. On aina asukkaiden ja isännöitsijän sujuvan arjen kannalta kätevää, jos yhden yhteyshenkilön kautta voi tilata useita kiinteistön ylläpidossa tarvittavia palveluita.

– Siinä säästää aikaa ja vaivaa. Meiltä Kotikadulta saa käytännössä kaikki kiinteistön huoltoon ja ylläpitoon liittyvät palvelut aina kiinteistönhoidosta siivoukseen ja talotekniikan erityspalveluihin asti. Tytäryhtiömme Catevan kautta onnistuvat heidän toiminta-alueillaan kätevästi myös sähkö- ja putkityöt, remonttihommat sekä vahinkosaneeraukset. Myös esimerkiksi kevään ja syksyn talkoissa tarvittavat lavat hoituvat meidän kauttamme.

Mikko nostaa yhtenä valintaperusteena esiin myös sen, kuinka hyvin huoltoyhtiö tuntee alueen.

– Kun huoltoyhtiöllä on hyvä käsitys alueen ja kohteen ominaispiirteistä, on palvelu aina sujuvampaa ja usein myös kustannustehokkaampaa.

Valinnassa läpikäytäviin asioihin kuuluu myös se, minkälaisia ihmisiä taloyhtiössä asuu ja miten he haluavat asioida huoltoyhtiön kanssa. Nuoremmille sukupolville digitaaliset kanavat ovat tuttuja ja niiden kautta asiointi arkipäivää. Hiukan varttuneempien parissa voi olla toisenlaisia tarpeita.

– Vaikka digitaalinen vallankumous on mullistanut asiointitapoja, moni arvostaa edelleen henkilökohtaista palvelua. Kotikadulla on perinteiset ”kivijalkapalvelupisteet” kaikilla toimialueillaan ja niihin sopii aina aukioloaikoina piipahtaa kertomaan asiansa.

Vihreät arvot huoltopalvelun valinnassa yhä tärkeämpiä

Vastuullisuus ja ekologinen ajattelu valtaa yhteiskunnassamme alaa yhä enemmän – ja hyvä niin. Vihreät arvot ovat nykyään monella mielessä myös kiinteistöpalvelujen toimittajan valinnassa.

– Tässä asiassa voi tehdä ekologisemman valinnan esimerkiksi siten, että ostaa palvelut huoltoyhtiöltä, jonka kiinteistönhoitajat työskentelevät pienillä alueilla. Tällöin siirtymät ovat maltillisia eivätkä ne kuormita turhaan ympäristöä.

Myös kalustoon ja työtehtävissä käytettäviin kemikaaleihin on hyvä kiinnittää huomiota. Vaikka asiat saattavat tuntua vähäpätöisiltä, on niillä pitkässä juoksussa ja isoissa volyymeissä merkittävä vaikutus.

– Huoltoyhtiössä ympäristöystävällisyys voi tarkoittaa esimerkiksi sitä, että kalustoa huolletaan ja uusitaan suunnitelmallisesti sekä suositaan sähköautoja, akkukäyttöisiä ruohonleikkureita ja muita akkukäyttöisiä työkoneita, Mikko kertoo.

Heijastimien voimalla pimeyttä vastaan

Posted on 30 lokakuun, 2019 by - Ajankohtaista, Syksy, Talvi, Turvallisuus, Vastuullisuus

Heijastin on loistava suomalainen keksintö. Lumihiutaleen muotoisen heijastimen juuret ovat 1950-luvulla.

Hämärä on haaste liikenteessä. Tuntuu, että oikein mitään ei näe selkeästi, ja reagointiaika tilanteisiin pienenee. Etenkin kostealla kelillä tienpinnan peilaaminen vaikeuttaa näkemistä entisestään. Heijastin auttaa näkymään liikenteessä. Liikenneturvan nettisivuston mukaan lähivaloilla ajava autoilija havaitsee ilman heijastinta kulkevan henkilön vasta noin 50 metrin päästä, kun jalankulkijan heijastin voi näkyä jo 350 metrin etäisyydeltä. Vanha toteamus: heijastin on halpa henkivakuutus, pitää hyvin paikkansa.

Heijastimet heilumaan Lahdessa

Osana Kotikatua toimiva lahtelainen L & S Huoltokeskus kannustaa koululaisia käyttämään heijastimia. ”Jaamme Lahden kouluihin 1 000 heijastinta, jotta koululaiset näkyisivät paremmin liikenteessä,” kertoo L & S Huoltokeskuksen toimitusjohtaja Markku Saarinen.

”Onneksi heijastinmateriaalia käytetään nykyään luovasti ja esimerkiksi vaatteissa heijastavaa pintaa on enemmän kuin aikaisemmin. Se helpottaa myös meidän työtämme, kun jalankulkijat näkyvät paremmin työkoneidemme ohjaamoista. Koska kiinteistöhuollossa liikenteessä ollaan kaikkina vuorokauden aikoina, työvaatteissamme on myös hyvät heijastimet,” Markku jatkaa.

Liikenneturvan heijastinanimaatio on hyödyllistä katsottavaa kaikille. Sen avulla voit havaita, miten heijastin parantaa turvallisuuttasi. Siirry animaatioon tästä. 

Hyvät työt syntyvät vastuullisessa työpaikassa

Posted on 20 elokuun, 2019 by - Ajankohtaista, Vastuullisuus

Vastuullisuus on tekoja. Arjen työtä ja toimintaa. Seuraamista, kehittämistä ja parantamista. Huolenpitoa ja välittämistä. Se on myös päätöksentekoa ja johtamista. Asioiden paremmin tekemistä ja vastuunottamista.

Vastuullinen yritys huolehtii työntekijöistään ja asiakkaistaan, ympäröivästä yhteiskunnasta sekä ympäristöstä. Kotikatu toimii työvoimavaltaisella toimialalla, joten sosiaalisella vastuulla on suuri rooli.

Mukana tuhansien ihmisten arjessa

Kotikadulle sosiaalinen vastuu tarkoittaa ensisijaisesti vastuuta henkilöstöstä. Tyytyväinen ja sitoutunut henkilöstö palvelee parhaiten myös asiakasta.

– Luomme henkilöstölle turvallisen työpaikan, huolehdimme työkyvystä ja hyvinvoinnista, kehitämme osaamista ja tuemme urakehitysmahdollisuuksia. Tätä sosiaalinen vastuu merkitsee meille, henkilöstöjohtaja Eeva Tielinen kertoo.

Meillä on monikulttuurinen työyhteisö, henkilöstössämme on jopa 10 eri kansallisuutta. Työskentely yrityksessämme on hyvä väylä kotoutua, koska auttavallakin kielitaidolla pääsee työhön kiinni ja koulutamme työntekijämme kuhunkin tehtävään, Tielinen avaa Kotikadun toimintatapoja.

Hyvä henkilöstökokemus tuottaa parempia asiakaskokemuksia.

­ Henkilöstömme ammattitaito ja palvelumme laatu ovat meille tärkeitä seikkoja, koska toimintamme vaikuttaa tuhansien ihmisten arkeen. Teemme asiakkaidemme arjesta kotitaloissaan viihtyisää, toimivaa ja turvallista, Tielinen painottaa.

Turvallinen työpaikka koko henkilöstölle

Työ kiinteistöpalvelualalla on liikkuvaa, itsenäistä ja se tapahtuu asiakaskohteissa. Kotikadun työntekijät perehdytetään turvallisiin ja terveellisiin työtapoihin sekä kone- ja laiteturvallisuuteen.

­ Työturvallisuuden päämääränä on taata turvallinen työpaikka koko henkilöstöllemme. Uskomme, että kaikki tapaturmat ovat vältettävissä. Kehitämme ja parannamme työturvallisuutta jatkuvasti, sanoo turvallisuuspäällikkö Antti Mäkinen.

Kotikadun yritysjohto on sitoutunut työturvallisuusperiaatteisiin. Työturvallisuudesta vastaavat esimiehet, joten se on osa päivittäistä johtamista. Jokaisella työntekijällä on kuitenkin oikeus – ja myös velvollisuus – tarkkailla ja tehdä havaintoja parantaakseen työympäristön turvallisuutta.

– Hyvä järjestys ja siisteys työpaikalla helpottavat ja nopeuttavat työskentelyä sekä lisäävät viihtyvyyttä, jatkaa Antti.

– Teemme turvallisuushavaintoja myös asiakaskohteissamme. Reagoimme niihin ja poistamme välittömät vaaratekijät heti. Lisäksi raportoimme havaintomme asiakkaallemme ja annamme ehdotuksia vaaratekijöiden poistamiseksi. Tällä tavalla pystymme takaamaan keskeytymättömän toiminnan asiakkaillemme sekä turvalliset asuin- ja työympäristöt.