Kategoria: Kiinteistöhuolto pihalla

Me ollaan Lahest

Posted on 23 kesäkuun, 2021 by - Ajankohtaista, Esimiestyöt, Kiinteistöhuolto, Kiinteistöhuolto pihalla, Kiinteistöhuolto sisätiloissa, Lahti

Kotikadun yksikkö Lahdessa työllistää noin 40 lahtelaista kiinteistöhoidon ammattilaista. Aluejohtajalla Markku Saarisella sekä työnjohtajilla Jani Niemellä ja Petri Pitkäsellä on jokaisella pitkää kokemusta omasta kiinteistöhuoltoyrityksestä – ja nyt he ovat Kotikadun palveluksessa. Lahdessa nämä miehet tunnetaan alan uran uurtajina ja hyvästä työnjäljestä. Mikä Kotikatu Lahden salaisuus on?

– Me ollaan Lahest, tiivistää Markku ja jatkaa: – Tunnemme asiakkaamme ja kohteemme, lisäksi meillä on yhä samaa huoltohenkilökuntaa töissä kuin 20 vuotta sitten. Töitä tehdään samalla hengellä kuin aikoinaan yrittäjänä – ripeästi ja tunnollisesti.

Asiakkailta tuleekin hyvää palautetta juuri perustekemisestä. Kun henkilöstö tuntee alueen ja asukkaat, hyötyvät asiakkaat laadukkaasta työnjäljestä. Kotikatu Lahdessa työntekijät pelaavat samaan pussiin ja yhdessä tekemällä päästään parhaaseen lopputulokseen.

”Nopeasti mutta laadukkaasti ja turvallisesti”

Jokainen yhteydenotto ja huoltopyyntö kirjautuu keskitetysti järjestelmään, mikä nopeuttaa ja parantaa palvelua.

– Kun asiakas ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, kirjataan huoltopyyntö heti järjestelmään, joka lähettää samalla automaattisesti viestin huoltotyöntekijän kännykkään. Jos kyseessä on todella kiireellinen tehtävä, asiakaspalvelijamme soittavat tekijöille, jotta pystymme reagoimaan riittävän nopeasti. Jokaisen yksikön työnjohtajat seuraavat, että työt tehdään tilanteen vaatimalla ripeydellä riippuen kiireellisyystasosta, kuvailee Markku.

– Kaikki toimeksiannot ja tehdyt työt jäävät muistiin järjestelmään. Ei ole mahdollista, että joku unohtaisi tehdä jotain tai joku huoltopyyntö jäisi huomiotta kokonaan.

Laadunvalvonta onkin työnjohtajille tärkeää. Sen lisäksi, että tiimin kanssa käydään asiat yhdessä läpi ja tarkastetaan, että työmääräykset on ajallaan tehty, tarkastaa työnjohtaja itse kohteet.

– Kierrän aamuisin kohteita ja näen ulkoalueiden tilanteen. Näin pystyn reagoimaan heti, jos on jotain puutteita, kertoo Jani.

Edes kiireajat eivät estä töiden tekemistä kunnolla ja oikomatta. Lahdessa tehdään töitä asukkaiden turvallisuus edellä.

– Säätilojen äkilliset muutokset aiheuttavat helposti kiirettä ja tehtävien uudelleen organisoimista. Ykkösluokan kiireellisiä tehtäviä ovat lumityöt ja hiekoitukset. Näitä töitä tehdessä ei katsota kelloa, vaan työt tehdään huolellisesti loppuun asti, jotta asumisturvallisuus pysyy oikealla tasolla, Petri sanoo.

”Kuin omaa pihaa hoitaisi”

Aina tulee eteen tilanteita, jolloin tarvitaan apua virka-ajan ulkopuolella. Kotikatu Lahden päivystyksessä reagoidaan ripeästi, jos asukkaiden avaimet jäävät kotiin tai tulee vastaan hätätöitä.

– Ja mikä parasta, päivystyksessämme on suuri määrä samoja työntekijöitä, jotka hoitavat myös päivisin alueen töitä. On todellinen etu, kun päivystystehtäviä suorittava henkilöstö tuntee kohteet, Petri sanoo.

Jani on samaa mieltä siitä, että paikallistuntemus on laadun tae. Koko ikänsä Lahdessa asunut Jani tuntee hoitamansa kohteet läpikotaisin.

– On siinä tiettyä nostalgiaa, kun yhä hoidamme kohdetta, jossa asuimme perheen kanssa syntyessäni. Samassa kiinteistössä meillä on kahvitupa, jossa tiimin kanssa käydään aamuisin läpi tulevat työt ja vaihdetaan kuulumiset, Jani kertoo.

– Eri kohteissa on erilaisia käytäntöjä ja tapoja tehdä. Mistään kirjoista ei voi oppia sitä, mitä asiakas haluaa ja miten asiakas haluaa työt tehtävän. Asiakastuntemus on meillä oletusarvo, jatkaa Jani.

Myös Petrillä on kymmenien vuosien kokemus lahtelaisten kiinteistöjen huollosta.

– Meillä on paljon pitkäaikaisia asiakkaita, osa lähes 30 vuoden takaa. Hoidan itsekin kohteita, jotka kuuluivat lapsuuden maisemiin – tuttuja pihoja, joita on mukava pitää kunnossa.

Kotikatu pääkaupunkiseudulla: Kiinteistöhuolto tuo kilpailuetua

Posted on 23 kesäkuun, 2021 by - Ajankohtaista, Asiakkaamme kertovat, Kiinteistöhuolto pihalla, Kiinteistöhuolto sisätiloissa, Pääkaupunkiseutu

Kotikadun liikekiinteistöyksikön tavoitteena on varmistaa kiinteistön käyttäjien turvallisuus ja viihtyvyys – sekä asiakkaan liiketoiminnan jatkuvuus joka tilanteessa. – Liikekiinteistöissä on paljon talotekniikkaa ja rakennusautomaatiota, joiden hallinta edellyttää omanlaistaan ammattitaitoa ja jatkuvaa ajan hermoilla pysymistä, sanoo Kotikadun liikekiinteistöyksikön aluejohtaja Jarmo Mäki.

Rakennusautomatiikka on kiinteistön aivot, joka ohjaa lämmitystä, ilmastointia, hälytyksiä – kaikkea, mikä kiinteistön käyttäjältä jää helposti näkymättömiin.

– Kotikadulla on talotekniikan puolelta valtavasti osaamista, ja sillä haluamme myös erottua kilpailijoista. Edellytämme kiinteistönhoitajilta jo valmiiksi reilusti kokemusta kiinteistöhuollosta ja erityisesti liikekiinteistöistä, toteaa Kotikadun liikekiinteistöyksikön aluejohtaja Jarmo Mäki.

Kotikadun liikekiinteistöyksikkö työllistää tällä hetkellä 45 henkeä ja vastaa 150 kohteen kunnossapidosta pääkaupunkiseudulla. Palvelut räätälöidään jokaiselle kohteelle sopiviksi. Samasta yksiköstä löytyvät kokeneet ammattilaiset kaikkiin kiinteistöhuollon tarpeisiin. Myös yksikön oma remonttimies saadaan tarvittaessa nopeasti paikalle korjaamaan vaikkapa hajonnut puuaita tai repsottava kattopelti.

– Palvelulupauksemme on ”havaitsemme, hoidamme ja huolehdimme.” Nopealla reagoinnilla ja laajalla ammattitaidolla pystytään varmistamaan asiakkaan liiketoiminnan jatkuvuus kaikissa tilanteissa.

Hyvin hoidettu kiinteistö on käyntikortti

Paljon talotekniikkaa löytyy myös Helsingin Roihupellon Motonetista. Kotikatu vastaa vuonna 2016 valmistuneen kiinteistön huolto- ja hoitotehtävistä niin sisällä kuin ulkona.

– Hoidamme esimerkiksi ilmanvaihto- ja lämmitysjärjestelmien seurannan, turvajärjestelmien testaukset sekä paloilmoittimen ja sprinklereiden tarkistukset, kertoo Kotikadun liikekiinteistöyksikön yksikönpäällikkö Sami Kauppila.

Broman Yhtiöiden ja Motonetin kiinteistöpäällikkö Miika Kahala tietää kiinteistöhuollon vaikuttavan myös asiakastyytyväisyyteen ja liiketoimintaan.

– Esimerkiksi auraamaton ja liukas piha ei anna kovin hyvää vaikutelmaa asiantuntijuudesta, kun asiakas tulee ostamaan meiltä lumikolaa ja hiekoitushiekkaa.

– Samassa pihassa on ruokakauppa, lasten liikuntapuisto ja esimerkiksi autokorjaamo. Alueen pitää olla helposti saavutettava hyvin monenlaisille käyttäjille: niin pienille lapsille kuin meille aikuisillekin. Viime joulukuussa alkanut yhteistyö on sujunut osapuolten mielestä hyvin.

– Meille on tärkeää, että kiinteistönhoitaja on ammattitaitoinen. Vielä sitäkin tärkeämpää on, että hän on kiinnostunut asioista, Kahala sanoo.

– Jos ihan kaikkea ei osaakaan tehdä, niin ainakin osaa ihmetellä. Ja pyytää apuun muita ammattilaisia.

Toiseksi tärkein henkilö ketjussa on Kahalan mukaan hyvä tiiminvetäjä. Tiivis yhteydenpito asiakkaan ja kiinteistöhuoltoyhtiön välillä helpottaa kaikkien työtä.

– Sekin on toiminut hyvin. Kotikadulla on aktiivista porukkaa. Myös Sami ja Jarmo kiittelevät yhteistyön sujuvuutta.

– Pienemmät hommat hoidetaan tehokkaasti enempiä kyselemättä, isommista sovitaan erikseen. Miikan kanssa asioita saadaan tapahtumaan ripeästi. Kun käytännön asioista pidetään yhteyttä muutenkin lähes päivittäin, ei isommille korjausliikkeille ole tarvetta.

Pelkkää marraskuuta läpi talven?

Posted on 12 marraskuun, 2020 by - Ajankohtaista, Kiinteistöhuolto pihalla, Lämmittäminen, Talvi, Turvallisuus, Vinkit

Kotikatu – Pelkkää marraskuuta läpi talven

Talvi voi yllättää – myös olemalla leuto sekä lumeton! Onneksi Catevan ja Kotikadun ammattilaisilla on valoa pimeyteen ja helpotusta märkään tuovat vinkit valmiina.

Räystäät ripottelee, sade- ja hulevesikaivoissa lotisee. Lämpötila sahaa nollan tuntumassa, ja otsalamppua tarvitsisi löytääkseen parkkipaikalta kotirappuun. Epätavallinen viime talvi antoi maistiaisia, miten pohjoisessa rikottiin lumiennätyksiä ja samaan aikaan Etelä-Suomessa kaikki tuli alas silkkana vetenä. Me Kotikadun paikallisyksiköissä olemme valmiudessa vastaanottamaan talven haasteet Lauttasaaresta Ouluun. Mutta, mitä kaikkea voi tehdä, jos pakkanen ei paukukaan ja lumi jää tulematta?

– Kyllä lumettomanakin talvena huoltohommia riittää. Esimerkiksi pihoilla voidaan teettää erilaisia kaivuita vaativia hommia tai jatkaa puutarhatöitä pidempään. Toisaalta nollan pinnassa sahaava lämpö on kiinteistöhuollon näkökulmasta haasteellista kuormittaen mm. sade- ja  hulevesijärjestelmiä sekä lämmitysverkostoa, pohtii Catevan toimitusjohtaja Markku Sevón.

Valaistus tuo turvaa, entä energiasäästöä?

Valaistuksen merkitys korostuu, kun hanget ja valkeat nietokset puuttuvat. Maan ollessa musta jo yhdenkin lampun palaminen aiheuttaa ison harmin.

– Onneksi kiinteistönhoitajat ovat tarkkoina ja asiakkaat osaavat ottaa herkästi yhteyttä asian korjaamiseksi, sillä valaistuksella on todella iso rooli niin viihtyisyyttä kuin turvallisuuttakin edistävänä tekijänä. Toimivat numerovalaisimet esimerkiksi varmistavat, että pelastushenkilöstö löytää tarvittaessa oikeaan osoitteeseen. Pihapiirin pimeät nurkat saattavat myös houkuttaa kutsumattomia vieraita, kun taas hyvällä valaistuksella on ilkivaltaa ehkäisevä vaikutus, pääkaupunkiseudun yksikönpäällikkö Jerker Sjöholm Catevalta kertoo.

Syksyn ja talven taite on oiva aika tarkistaa taloyhtiön valaisimien toimivuus, vaihtaa vialliset lamput sekä hankkia pari varoiksi varaston hyllylle. Ammattilaisemme huolehtivat myös palaneiden polttimoiden asianmukaisesta kierrätyksestä.

– Kannattaa puntaroida, mitä etuja taloyhtiölle syntyisi, jos lamppujen vaihdon sijaan lähdetäänkin suunnittelemaan koko valaistuksen uusimista nykyaikaisemmaksi. Moderni valaistus nimittäin tuo tiloihin turvallisuutta sekä laadukasta ilmettä, joka taas nostaa kiinteistön arvoa. Satsaus LED-valaisimiin on pitkän tähtäimen hankita näkyen taloyhtiölle myös energiasäästönä sekä pienempinä käyttökustannuksina, Markku jatkaa.

Apua automaatiosta

Automaatio toimii tarkkana apulaisena sääolosuhteiden muuttuessa: mm. sulatusjärjestelmät kytkeytyvät päälle, samoin lämmönjako. Pimeyteen reagoivat lamputkin ymmärtävät valaista pidempään.

– Plussan ja miinuksen molemmin puolin seilaavat lämpötilat asettavat kuitenkin omat haasteensa kaikille lämmitysjärjestelmille. Esimerkiksi räystäslämmitys toimii vain tietyissä lämpötiloissa estäen jääpuikkojen syntymisen, mutta viime vuonna sitä tarvittiin lähes päivittäin läpi talven. Leudoilla keleillä on siis entistäkin tärkeämpää, että automaatio on kunnossa, ja sen säädöt ovat kohdillaan, Jerker muistuttaa.

– Automaatioon ei yleensä kukaan kiinnitä huomiota, kunnes vikoja alkaa ilmetä tai laitteet eivät toimi. Yleensä se on juuri pyhä tai jouluaatto, kun parkkihallin ajoramppi on jäätynyt saattolämmityksen prakatessa tai auto ei starttaa, koska sähkötolppa on rikki. Eli talvi kuin talvi, niin valmistautuminen tarkoittaa varautumista, suunnittelua sekä laitteiden kuntotarkastuksia jo ennakoivasti, Markku komppaa.

Leudon talven kestävät sadevesijärjestelmät

Catevalaiset vinkkaavat asukkaita silmäilemään huoneistojen rakenteita sadetta tulvivina talvina. Tiiliseinää monta päivää yhtäjaksoisesti piiskaava vesi synnyttää enemmän kosteutta lumeen ja pakkaspäiviin verrattuna.

– Hule- ja sadevesijärjestelmät sekä toimivat salaojat pitävät huolen, ettei vesi jää talojen vierustoille makaamaan tai imeydy vahingollisesti sokkeleihin. Luonnollisesti kannattaa myös katsoa, että kaikki kaivot, kourut sekä rännit vetävät hyvin ja varautua ylimääräisiin tarkastuskierroksiin tukosten välttämiseksi. Pakkanen puree putkiinkin pahiten silloin, kun maan päältä puuttuu lumen suojaava vaippa.

Säänmukaista ja tehokasta toimintaa

Entä, kun koittaa se sadejakson jälkeinen, peilikirkas ja liukas pakkasaamu?

– Ei huolta! Seuraamme kyllä tarkoin säätilojen muutoksia ja teemme alueellisia valvontakierroksia varmistaaksemme oikean ja oikea-aikaisen toiminnan. Tarve liukkauden torjuntaan ei poistu, vaikka lunta ei olisikaan. Siksi suunnittelemme hiekkojen toimitusreitit, riittävyyden sekä säilytyksen aina hyvissä ajoin. Varaamme myös hiekkasiiloille paikat kiinteistöjen läheisyyteen, päättää operatiivinen johtaja Sakari Pietilä Kotikadulta.

 

Talvi – lumella tai ilman, niin varaudutaan yhdessä

  • Pistetään valaistus kuntoon: vaihdetaan vialliset lamput ja toimitetaan ne kierrätykseen.
  • Tarkastetaan sadevesi- sekä sulatusjärjestelmien moitteeton kunto.
  • Varmistetaan lämmityskauden sujuva startti.
  • Valmistaudutaan liukkaiden torjuntaan: huolehditaan hiekan ja sepelin toimitusreiteistä, säilytyksestä sekä poistosta.
  • Katsotaan yhdessä talviturvatuotteiden kunto ja riittävyys.
  • Pidetään ovet ja lukot hyvässä toimintavalmiudessa myös pakkasilla.
  • Jatketaan puutarhatöitä säiden salliessa: leikataan, karsitaan, kalkitaan.
  • Kunnostetaan leikkipaikat: paikan päällä tai leikkivälineet toimipisteisiimme siirrettyinä.
  • Seurataan sääoloja ja reagoidaan nopeasti muuttuviin tilanteisiin.

Kotikatu kouluttaa uusille urille

Posted on 8 lokakuun, 2020 by - Ajankohtaista, Kiinteistöhuolto, Kiinteistöhuolto pihalla, Kotikatulaiset äänessä

Rekrytoiva koulutus on uuden urapolun alku. Virosta muuttaneelle Veigo Lainlalle se merkitsi myös uuden kielen, vieraan toimialan sekä suomalaisen työkulttuurin opiskelua. Aikaa meni vain pari viikkoa, kun oma-aloitteisesta asenteestaan ja kiitettävästä työnjäljestään tutuksi tullut ulkoaluemies oli vakuuttanut myös Kotikadun kollegansa.

– Veigo on esimerkillään osoittanut, että alun kielimuuri tai kokemattomuus ei haittaa, jos asenne on kohdillaan. Hän on ihan ensimmäisistä päivistä lähtien tarttunut ahkerasti ja avoimesti erilaisiin hommiin, ollut tunnollinen, täsmällinen sekä tarkka – jopa niin, että muut ulkoaluemiehet tulivat erikseen kehumaan minulle Veigon hyvää työnjälkeä plus positiivista asennetta, kertoo Kauniaisten yksikönpäällikkö Heidi Lahtinen.

Työn ja talon tavat tekemällä tutuksi

Lainla kertoo viime syksynä bonganneensa TTS Työtehoseuran ilmoituksen ulkoalueiden rekrytoivasta koulutuksesta TE-toimiston kautta. Noin kolme kuukautta kestävä paketti sisälsi teoriaopiskelua, salityöskentelyä sekä 10 viikon työssäoppimisjakson.

– En aikaisemmin edes tiennyt, että tällaista kiinteistönhuoltopalvelua tarjotaan! Minulla on jonkin verran kokemusta siivouspuolelta, mutta suurin osa nyt käytössä olevista työkaluista, -koneista sekä ammattitermeistä tulivat minulle upouutena. Olenkin kiitollinen siitä, miten kotikatulaiset ottivat minut vastaan ja opastivat alkuun. Ainakin itse koen oppivani ja sisäistäväni uusia asioita paremmin tekemällä kuin teoriassa.

Erityiskiitokset Lainla lähettää mekaanikko Sami Sillanpäälle, joka on opettanut hänelle koneiden huoltoa ja toiminnan saloja.

– Liekö innostus periytynyt aikoinaan traktoreita työkseen ajaneelta isoisältäni, mutta juuri koneet kiinnostavat eniten. Odotin lumista talveakin, jotta olisin päässyt opettelemaan auraushommia, Lainla hymyilee.

Piilevän potentiaalin näytönpaikka

Rekrykoulutuksen päätteeksi työllistyneille tarjottiin mahdollisuutta jatkaa oppisopimuksella kiinteistönhoitajaksi.

– Itsestäni tuntuu, että tällä hetkellä haluan keskittyä nykyisen toimenkuvani oppimiseen mahdollisimman monipuolisesti ja kokea eri vuodenaikojen vaikutukset tehtävien hoitoon. Luonto on minulle muutenkin tärkeä, joten toivottavasti tulevaisuudessa löydän itseni syventymässä puutarha-alaan tai arboristin työhön.

Esimiehen näkökulmasta rekrykoulutus sopii kiinteistöpalvelualalle hyvin. Koneita ei ajeta eikä trimmeri pysy kädessä pelkästään kirjaa lukemalla, pitää päästä myös itse kokeilemaan ja ottamaan konkareiden vinkeistä vaari.

– Monille harjoittelu on myös näytönpaikka oman kädenjäljen sekä potentiaalin esiintuomiseen. Ja toisaalta jaksot esittelevät, mitä kaikkea tuleva työ pitää sisällään A:sta Ö:hön. Hyvien kokemusten kautta sanoisin, että malli palvelee monipuolisesti niin työnantajan kuin -hakijankin intressejä.

Kauniaisten siistein käyntikortti

Lainlan hoitamiin kohteisiin kuuluu asuinkiinteistöjen lisäksi kaksi ostoskeskusta. Alueet ovat hänen käyntikorttinsa, viimeisen päälle siistissä kunnossa.

– Hyvin pärjää, kun ulkona vallitsevasta säästä tai tehtävistä riippumatta suhtautuu asioihin tarttumalla töihin. Jokainen homma on huomion arvoinen, ja ajattelen aina, että hoidan kaikkia alueitani aivan kuin ne olisivat minun omiani.

Alueen asukkaat myös tietävät, mitä heidän huoltosopimuksiinsa kuuluu ja ovat tarkkoja tehdyn työn laadusta.

– Viime kierroksella oli hienoa huomata, miten Veigo on ottanut alueensa haltuun. Oma-aloitteisuutta kuvastaa, että hän tulee kysymään, mitä voisi tehdä lisää, jos suunnitellut työt on saatettu valmiiksi. Tyhjät hetket kun voi käyttää monella tavalla, Lahtinen kehuu.

Osaksi omaa dreamteamia

Monta asiaa ja muutosta on käynnissä Lainlan elämässä tällä hetkellä, mutta hän on tyytyväinen onnistuneeseen uranvaihtoon ja vallitsevaan positiiviseen vireeseen.

– Kotikadulla on hyvä olla. Arvostan sitä, että yritys kehittyy ja toteuttaa uusia ideoita. Meillä on hieno tiimi, ja saan olla osa ammattitaitoista porukkaa, jossa ihmiset ovat kovia tekemään töitä. Sekä kertomaan sisäpiirivitsejä!, Lainla päättää nauraen.

Ilo irti syksyn pihatöistä ja kurtturuusuille kyytiä

Posted on 21 syyskuun, 2020 by - Ajankohtaista, Kiinteistöhuolto pihalla, Pihan vihertyöt, Syksy, Talkoot

Syksy kukkii kohta kauneimmillaan värittäen pihat sekä viheralueet loistavilla sävyillä. Puuhastelu kuulaassa kelissä punastuttaa posket ja pohjustaa tulevan vuoden vehreyttä.

Puutarhureiden syksyyn kuuluu paitsi valmistautumista talven tuloon myös seuraavan kevään vehreyden ja väriloiston varmistelua. Kotikadun puutarhuri Tuomas Äärynen toteaa, että pihan istutuksista huolehtiminen lisää asumisen viihtyvyyttä. Lisäksi Tuomas muistuttaa, että haitalliseksi vieraslajiksi luokitellun kurtturuusun asianmukaisen hävittämisen voisi ottaa tämän syksyn ohjelmaan.

– Loppukesä ja syksy ovat maanparannustöiden ja muokkausten kulta-aikaa, sillä ilmassa on kosteutta enemmän kuin haihduntaa ja muhevaa maata siten helpompi käsitellä. Tällä hetkellä tiimimme ahertavat esimerkiksi lannoittamisen, leikkuiden, sipulikukkien istutuksien sekä perennapenkkien kunnostuksien parissa, Espoon Viherpalvelu-tiimin vetäjä Tuomas listaa.

Pihatöitä yhteistyössä

Vuodenajat ovat puutarhurin näkökulmasta vaihtelua tuova rikkaus, ja kelien kylmetessä kasvit kaipaavat lepotilaan.

– Tehtävämme on edesauttaa ja vahvistaa kasvien lepotilaan pääsemistä. Talvea vastaan kasvukausi päättyy, kasvien kuolleet maanpäälliset osat poistetaan sekä huolehditaan suojauksesta kuivattavaa kevätpaahdetta vastaan. On myös hyvä varmistaa puiden kunto ja tehdä tarvittavat rungonsuojat estämään peurojen tai jänöjen talvisia tihutöitä, kertoo Tuomas.

Kotikadun Viherpalvelun käsissä syksy paketoidaan pihoilla huolellisesti ennakoiden ja ammattimaisella otteella. Mukavaa puhdetta kuitenkin riittää kaikille, ja yhteisöllinen talkoohenki kokoaa useissa taloissa viherpeukalot haravan varteen tai lehtien siivoushommiin.

– Pienelläkin panostuksella, vaikka vain kuorikatteen lisäämisellä, on koko taloyhtiön viihtyisyyden kannalta suuri merkitys. Jos itse haluaa kokeilla esimerkiksi leikkuita, kannattaa etukäteen selvittää ohjeet tai kysyä meiltä neuvoa. Kun tietää, mitä tekee ei vahingossa saksi liikaa. Talkoiden järjestäminen vaatii aina vähän vaivaa, mutta on usein sen arvoista. Lue meidän vinkit turvallisten talkoiden järjestämiseen, Tuomas kannustaa.

Tarkkaile pahiksia, ihastele kaunottaria

Pitkälle syksyyn kukkivat kasvit, puut sekä pensaat lisäävät taloyhtiön piha- ja viheralueiden monimuotoista värikylläisyyttä. Esimerkiksi pihlajat, koristeomenapuut, kirsikat ja kanervat, krysanteemit sekä asterit ovat kaikkien tuntemia klassikoita.

– Kevään puhkeamista aina hehkutetaan, mutta syksyn tunnelmalliset sävyt ovat aivan mielettömän hienoja, ihastelemisen sekä pysähtymisen arvoisia. Syksyyn sopivien kausikasvien tarjonta myös kasvaa koko ajan ja uusia tuttavuuksia löytyy runsaasti perinteisten vaihtoehtojen, kanervien ja krysanteemien rinnalle, Tuomas kertoo.

Istuttamisen sijaan joutuu todellisiin poisto- ja torjuntatöihin, jos pihassa komeilee aikaisempina vuosikymmeninä erittäin yleisesti käytettyä kurtturuusua. Joka puolelle levinnyt terhakka, niittämistä sekä talvea ja suolaa hyvin kestävä pensas on luokiteltu valtioneuvoston asetuksella haitalliseksi vieraslajiksi, jota ei saa kasvattaa yksityispihoissakaan kesäkuusta 2022 alkaen.

– Tässä tapauksessa on käynyt niin, että ulkomailta hyvien ominaisuuksiensa vuoksi tuotu laji on menestynyt Suomessa liian hanakasti vieden tilaa ja tukahduttaen alkuperäisiä kasvejamme sekä luonnon monimuotoisuutta, sanoo Tuomas.

Lapiolla ja sisulla siitä selviää

Kurtturuusun poistamisessa ei ole oikotietä onneen, vaan se ottaa sekä aikaa että sitkeyttä. Kasvi on hävitettävä juurineen mekaanisesti kaivamalla joko lapiolla tai kaivinkoneella alueen koosta riippuen. Jos maahan jää pienikin pätkä juurta, puskee ruusu vesaa aina uudestaan. Pihan pahiksella ei myöskään ole mitään asiaa kotikompostiin tai taloyhtiön biojätteeseen. Kasvi kaikkine osineen tulee pakata säkkeihin ja toimittaa jätteenkäsittelyasemalle, jossa se hävitetään asianmukaisesti.

– Tavallisesti ongelmana on kurtturuusun sekoittuminen sen yhä sallittuihin hybridi- ja alalajikkeisiin tai orjanruusuihin. Tunnistusvinkkejä on tarjolla netin täydeltä, itse katson tarkoin mm. kukkia: kurtturuusulla ne ovat isoja ja yksikerroksisia, väriltään fuksian- ja vaaleanpunaisia tai valkoisia. Jos taas kukka on monikerroksinen ja lehtiä paljon, voi hyvin todennäköisesti huokaista helpotuksesta, Tuomas vinkkaa lopuksi.

Kaipaatko ammattiviherpeukaloa apuun kurtturuusun kanssa, ajankohtaisia istutusvinkkejä tai helpotusta taloyhtiön pihan syystöihin? Ole yhteydessä omaan huoltoyksikköösi – me käärimme hihat! Muistathan, että syksyllä  ennakoidaan jo ensi kesän kukinta sillä kukkasipuleiden ja kunnostustöiden aika on nyt!

Hommat haltuun heti alusta alkaen

Posted on 28 elokuun, 2020 by - Ajankohtaista, Kiinteistöhuolto pihalla, Kiinteistöhuolto sisätiloissa, Tekninen kiinteistöhuolto

Huolellisesti tehtävä suunnittelu ja resursointi, kiinteistöön ja sen erityispiirteisiin tutustuminen sekä sujuvan yhteydenpidon varmistaminen ovat uuden huoltosuhteen käynnistyessä avaimia parhaaseen mahdolliseen yhteistyöhön – niin työn suorittajan kuin asiakkaan kannalta.

Kun asuintalo tai liikekiinteistö tulee Kotikadun kiinteistönhoidon piiriin, sanelee ennakkosuunnittelu ja -valmistautuminen tärkeät suuntaviivat hyvän palvelukokemuksen varmistamiselle. Kotikadun Espoon ja Porin sekä pääkaupunkiseudun liikekiinteistöjen huollon operatiivinen johtaja Sakari Pietilä kertoo, että vaikka jokaisella kohteella on omat erityispiirteensä, ne kaikki otetaan Kotikadulla haltuun pääpiirteissään samalla prosessilla.

– Huoltosopimuksen allekirjoittamisesta varsinaisen työn aloittamiseen kuluu keskimäärin noin kuukauden päivät. Tänä aikana meillä valmistaudutaan uuden kohteen vastaanottoon monella eri tavalla. Nimeämme vastuullisen huoltotiimin ja varmistamme, että esimerkiksi koneresursseja on riittävästi. Lisäksi sovimme jo tässä vaiheessa sijaiset lomasesonkien ajaksi.

– Kaikkein oleellisinta on se, että alueen yksikönpäällikölle, asiakaspalvelun henkilöstölle, kiinteistönhoitajille ja kaikille muillekin kohteen hoitoon osallistuville on selvää, mitä uusi asiakas on meiltä tilannut ja mitä meiltä nyt odotetaan. Käymme siis yhdessä huolellisesti läpi huoltosopimuksessa määritellyt palvelukuvaukset ja vastuunjaot. Näin uusi asiakassuhde lähtee käyntiin sujuvasti ja mahdollisilta väärinymmärryksiltä vältytään, Sakari kuvailee.

Myös asiakkaan vastuuhenkilöillä, eli kiinteistöpäälliköllä tai isännöitsijällä ja taloyhtiön hallituksen jäsenillä on omat tärkeät roolinsa yhteistyön ensiaskeleiden aikana.

– Me toivomme, että asiakas olisi aktiivisesti mukana kertomassa toiveitaan, tarpeitaan ja näkemyksiään. Molemminpuolinen aktiivinen ote antaa hyvät eväät jatkoa ajatellen. Me vastaamme mielellämme mihin tahansa asiakkaan mieltä askarruttaviin kysymyksiin, Sakari lupaa.

Kiinteistö tutuksi kaikin puolin

Kotikatu panostaa paikalliseen palveluun. Kun kiinteistö ja sen käyttäjien tottumukset tunnetaan kunnolla, se tuo varmuutta arjen tekemiseen kellon ja kalenterin ympäri. Ennen aloitusta uudessa kiinteistössä käydään läpi monenlaisia asioita: Missä tontilla on lumenkasauspaikat? Onko erityistä huomiota vaativia istutuksia? Minkälainen on kiinteistön talotekniikka? Ja monen monta muuta pienempää ja suurempaa selvitettävää kysymystä.

– Ihan ensimmäinen tutustuminen uuteen kiinteistöön tapahtuu jo tarjousvaiheessa, kun laskemme esimerkiksi kalusto- ja henkilöresursseja. Lisäksi kohteen koosta ja muista ominaisuuksista riippuen siellä käydään useampaan kertaan myös sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen perehtymässä perusteellisemmin. Tällöin mukana on usein myös kohteen luovuttavan, vanhan huoltopalvelutuottajan edustaja.

Tässä kohtaa katse kohdistuu myös kiinteistön hoidon ja kunnossapidon aiempiin vaiheisiin: niin sanotut huoltovelat käydään asiakkaan kanssa huolellisesti läpi ja kirjataan ylös yksiin kansiin.

– On tärkeää, että meillä kaikilla on jaettu ymmärrys siitä, minkälaisessa kunnossa kohde on ja miten sitä on aiemmin hoidettu. Näin molemmat osapuolet lähtevät ikään kuin samalta viivalta eteenpäin. Tavoitteemme on saada aikaan mahdollisimman laadukas palvelukokemus, Sakari sanoo.

Tutustumisen yhteydessä Kotikadun kiinteistönhoitaja käy läpi myös kiinteistön varusteet laidasta laitaan.

– Me tarkastamme esimerkiksi talviturvallisuuteen liittyvät välineet ja tuotteet. Pitkältä tarkituslistalta löytyy hyvin erilaisia asioita aina lipputangosta roskapusseihin ja kiuaskivistä sulakkeisiin ja kiinteistöautomaatiojärjestelmään asti.

Hyvä perusta yhteydenpidolle

Kotikatu palvelee asiakkaitaan yli 30:ssä asiakaspalvelupisteessä ympäri Suomen – asiantuntevaa apua ja tukea asumisen asioihin saa läheltä ja aina kun sitä tarvitaan. Pietilän mukaan uuden kohteen haltuunotossa rakennetaan perusta myös tehokkaalle yhteydenpidolle.

– Me esittelemme itsemme ja kerromme tavat, joilla meihin voi olla yhteydessä, kun tulee tarvetta kiinteistönhoitajan käynnille tai on muuten vaan kysyttävää jostain asumiseen ja huoltoon liittyen.

Sakari mainitsee, että hyvä tapa tulla tutuksi kohteen ja sen ihmisten kanssa on pitää kohteessa säännöllisesti kevät- ja syyskierroksia, joissa käydään kulunut kausi läpi ja tarkastetaan paikkojen kunto.

– Siinä kierron yhteydessä voimme kertoa lisää Kotikadun toimintatavoista ja palveluista. Meille on tärkeää näyttäytyä kohteessa omilla kasvoillamme. Se laskee rimaa lähestymiselle ja yhteydenpidolle myös jatkoa ajatellen. Osallistumme mielellämme  myös taloyhtiöiden talkoisiin ja erilaisiin teemapäiviin, Sakari hymyilee.

Kun kapulan vaihto viimein tapahtuu eli varsinainen huoltosuhde käynnistyy, huolehtii Kotikatu tehokkaasta tiedottamisesta.

– Laitamme ovitarrojen lisäksi rappukäytävien ilmoitustauluille tiedotteet ja yhteystietomme, jotka kannattaa tallentaa vaikka omaan kännykkään ja nettiselaimen suosikkeihin. Meihin voi olla yhteydessä joko puhelimitse, sähköpostilla tai verkkosivujemme sähköisen asioinnin kautta. Toki aina sopii tulla käymään myös asiakaspalvelupisteissämme. Ne ovat auki aina arkisin klo 8–16, Sakari summaa.

 

Mutkatonta yhteistyötä porilaiseen tapaan

Posted on 16 kesäkuun, 2020 by - Ajankohtaista, Asiakkaamme kertovat, Kiinteistöhuolto, Kiinteistöhuolto pihalla, Kiinteistöhuolto sisätiloissa, Kotikatulaiset äänessä, Pori

Kotikatu Porin kiinteistönhoitajilla ei mene sormi suuhun, oli kyseessä sitten haljennut vessanpönttö tai asuinhuoneiston märkätilan katselmus yhdessä isännöitsijän kanssa.

Liiketiloista Lidliin, Halpahallista asuinhuoneistoon. Kiinteistönhoitaja Vesa Saukko poistaa roskat, putsaa oviaukkojen edustat ja käyttää sujuvasti niin lehtipuhallinta kuin haravaa.

– Asiakkaat tekevät netin kautta tai soittamalla vikailmoituksen, ja osalla on minulle suora puhelinnumero. Esimerkiksi vuonna 1986 rakennettu As Oy Porin Länsipuisto 25 on tuttu isännöitsijää myöten ja yhteistyö sujuu mainiosti, Saukko kertoo.

Isännöitsijä Maria Sippola Sakipa Oy Isännöinnistä yhtyy mielipiteeseen. Sippolalla on Länsipuiston lisäksi parikymmentä erilaista kiinteistöä vastuullaan.

– Avoimuus, luottamus ja rehellisyys ovat yhteistyössä tärkeitä. Meillä on yhteinen tavoite, eli se että palvellaan mahdollisimman hyvin taloyhtiötä ja sen asukkaita sekä osakkaita, Sippola sanoo.

Saukko on työskennellyt alalla vasta muutaman vuoden. Vaihtelevat työt ja neljä vuodenaikaa pitävät työn mielenkiintoisena, samoin kuin erilaiset koneet ja tekniikat. Vastuuta hän kantaa yhtä lailla taidoista, turvallisuudesta kuin tyytyväisyydestä.

– Oma suhtautuminen asioihin ja tilanteisiin vaikuttaa asiakkaan kokemukseen. Itse kuuntelen tarkasti mikä tilanne on ja kerron minkälaisiin toimiin ryhdytään. Uutta opittavaa tulee edelleen joka viikko.

Opittavaa riittää myös isännöintiuransa alkutaipaleella olevalla Sippolalla. Tietotaitoa on  kartuttanut myös mutkaton yhteistyö kiinteistöhuollon kanssa.

– Odotan yhteistyökykyä, motivaatiota sekä vahvaa sitoutumista yhteiseen tekemiseen, ja sitä olen myös saanut. Jos jotain on sovittu ja aikataulutettu, se myös pitää. Olen erittäin tyytyväinen kiinteistöhuollon työpanokseen. Hyväntuulisten ja ystävällisten ihmisten kanssa on helppo  keskustella.

Meillä on yhteinen sävel ja päämäärä

Posted on 12 kesäkuun, 2020 by - Ajankohtaista, Asiakkaamme kertovat, Kiinteistöhuolto, Kiinteistöhuolto pihalla, Kiinteistöhuolto sisätiloissa, Kotikatulaiset äänessä, Oulu

Kotikatu Oulu tarjoaa tasokasta työnjälkeä paikallisella otteella. Kiinteistönhoitaja Veli-Matti Kaarlela ja As Oy Siikatuiran taloyhtiön hallituksen puheenjohtaja Senja Kuopus kertovat hyvän yhteistyön merkityksestä.

Pääosin Länsi-Tuiran alueella työskentelevä kiinteistönhoitaja Veli-Matti Kaarlela omaa positiivisen asenteen työhönsä. Ala on tuttu jo 90-luvulta asti ja kokopäiväisenä Kaarlela on toiminut viimeiset neljä vuotta.

– Kiinteistönhuolto on asiakaspalvelua parhaimmillaan. Minulla on kaikenikäisiä asiakkaita, eri uskonnoista, kansallisuuksista ja monilta aloilta, mikä on minusta ihanaa. Nautin kun saan lähteä aamulla töihin, Kaarlela kertoo.

Samaa mieltä ovat miehen asiakkaatkin, joita löytyy kerrostalojen lisäksi niin vanhustentaloista, apteekista kuin muista liikekiinteistöistä.

– Ehdin aina pysähtyä juttelemaan. Ja jos olen tehnyt jonkun virheen, haluan kuulla siitä. Asiakaspalveluun pitäisi kiinnittää mielestäni entistä enemmän huomiota myös meidän alamme koulutuksissa.

Yksi Kaarlelan kohteista on seitsemän asuinkerroksen kerrostalo Hartaantiellä. Haastavaksi kohteen tekee 12-metriset, leveät ja matalat ulkoportaat, jotka ovat talvella liukkaat. Vaikka portaiden puhtaanapito voi välillä olla vaikeaa, välit taloyhtiön hallitukseen ovat lämpimät.

– Hallituksen puheenjohtaja Senja Kuopus ilmoittaa minulle heidän toiveistaan tai mahdollisista puutteista. Yhteistyö pelaa loistavasti, kun kommunikaatio pelaa, toteaa Kaarlela.

– Työt aloitan aamuisin seitsemältä. Aamukierroksella sitten katson hiekoitukset, tiedotteiden jaot tai muut tehtävät, joissa ei tarvitse mennä asukkaiden asuntoihin. Vikailmoitusten, lumitöiden, lukkojen, hanojen ynnä muiden päivittäisten töiden lisäksi Kaarlela tekee päivystysvuoroja viiden viikon välein. Tutuissa taloissa on helppo toimia ja asiat laitetaan tärkeysjärjestykseen.

– Priorisointi on oleellista, kiireiset ensin, oli se sitten vesivahinko tai pelastuslaitoksen kanssa toimiminen. Jokainen päivä on erilainen ja nautin työstäni sekä siitä, että näen oman käteni jäljen.

Jaettu ymmärrys hyvästä huollosta

Taloyhtiön hallituksen tehtävä on huolehtia yhtiön hallinnosta ja toiminnasta sekä kiinteistön ja rakennusten ylläpidosta, kiteyttää Senja Kuopus, joka on toiminut As Oy Siikatuiran taloyhtiön hallituksen puheenjohtajana jo vuodesta 2013.

– Olen asunut tässä kerrostalossa Länsi-Tuirassa siitä asti, kun se valmistui vuonna 1988. Uskon, että hyvä kiinteistönhoito vaatii keskinäistä vuorovaikutusta ja rakentavaa keskustelua. Meillä on Veli-Matti Kaarlelan kanssa yhteinen sävel. Veli-Matti on vähän kuin oma talonmies, jonka tapaan usein kun hän on tekemässä työtehtäviään. Vaihdamme taloyhtiön kuulumiset ja esitän toivomuksia, jotka hän hienosti toteuttaa.

Taloyhtiö valvoo, että huoltosopimuksen mukaiset toimet on asianmukaisesti täytetty. Kiinteistönhoitoa saatetaan herkästi moittia, mutta toisaalta jos palautetta ei anneta, niin asiat eivät muutu.

– Taloyhtiön tarpeet tulee esittää selvästi ja etsiä molempia osapuolia tyydyttävä ratkaisu. Tällä periaatteella toimimme Kotikadun kanssa ja se toimii oikein hyvin. Olen itse sitä mieltä, että yhteisen sävelen löytämiseen uuden kiinteistöhuoltoyrityksen tai isännöitsijän kanssa voi mennä parikin vuotta. Jatkuva kommunikaatio on avain hyvään yhteistyöhön, Kuopus sanoo.

Kuopus käyttää usein sähköpostia ollakseen yhteydessä Kotikatuun. Vikailmoitukset kuten palaneet lamput, huonosti toimivat ovet tai kylmät patterit menevät sitä kautta työtehtäviksi kiinteistönhoitajille. Kiireellisissä asioissa hän soittaa suoraan Veli-Matille.

– Asukkaiden turvallisuus on tärkeä asia, etenkin kun talo sijaitsee rinteessä. Muistin viimeksi tavatessamme kiittää Veli-Mattia siitä, kuinka hyvässä kunnossa hän pitänyt meidän pitkät ulkoportaat koko talven ajan. Meillä on hyvä yhteisymmärrys siitä, mitä hyvä kiinteistönhoito on.

– Myös pihan viihtyvyys on taloyhtiölle tärkeä asia, ja toivonkin tulevaisuudessa myös viherpalveluita Kotikadun Oulun tarjontaan saadaksemme palvelut samasta, hyvästä paikasta.

Realia Isännöinti luottaa Kotikadun osaamiseen

Posted on 11 kesäkuun, 2020 by - Ajankohtaista, Asiakkaamme kertovat, Kiinteistöhuolto pihalla, Kiinteistöhuolto sisätiloissa

Luottamusta, itseohjautuvuutta, ammattitaitoa ja sosiaalista kyvykkyyttä. Näitä asioita isännöitsijä toivoo kiinteistöhuoltoyhtiöltä ja sen työntekijöiltä. Ja sitähän Kotikatu tarjoaa, mitä asiakkaat haluavat.

Pohjoismaiden suurimman asuntojen, kiinteistöjen ja toimitilojen välitykseen sekä hallintaan erikoistuneen asiantuntijapalvelukonsernin Realia Groupin isännöitsijänä toimiva Eeva Kyötikki on toiminut alalla jo 10 vuotta. Kokemuksen myötä Kyötikki tietääkin, miten tärkeää on luottamus huoltoyhtiön ja isännöitsijän välillä.

– Huoltoyhtiön ja isännöitsijän välinen suhde perustuu täysin luottamukseen. Meidän ei ole mahdollista valvoa jokaista ruohonleikkuuta ja lumenluontia, vaan uskomme huoltoyhtiön omaan laadunvalvontaan ja ammattitaitoon.

– Kotikadun kanssa kaikki toimii, kuten on sovittukin. Ei ole ollut mitään haaksirikkoja matkan aikana, Kyötikki kertoo.

Isännöitsijälle asukkaiden tyytyväisyys on tärkeää

Hyvä yhteistyösuhde pitää muodostaa sekä isännöitsijään että asukkaisiin. Huoltoyhtiö on kuitenkin useimmiten lähempänä asukkaita kuin isännöitsijää, joten ammattitaidon lisäksi sosiaalista osaamista vaaditaankin kaikilta aina asiakaspalvelusta huoltomieheen.

– Kun huoltoyhtiö toimii hyvin, on se minun suuntaani melko huomaamaton ja jopa näkymätön, Kyötikki sanoo.

– Olen tyytyväinen, että Kotikatu panostaa ympärivuorokautiseen päivystykseen. Itse toimin pääasiassa virka-aikana, mutta asukkaat asuvat kodeissaan koko ajan. Asukkaat saavat varmuutta ja turvallisuutta, kun voivat ottaa huoltoyhtiöön yhteyttä milloin vaan.

Kullanarvoista osaamista

Kotikatu hoitaa hyvin monenlaisia Kyötikin isännöimiä taloyhtiöitä, muun muassa isoja rivitalo- ja kerrostaloyhtiöitä. Muutkin Realian isännöitsijät luottavat Kotikadun palveluihin, myös uudiskohteita isännöivät henkilöt.

– Useissa kiinteistöissä meillä on käytössä perinteisen kiinteistönhuollon lisäksi Kotikadun siivouspalvelut ja ulkoalueiden hoito. On myös paikkoja, joissa vain huolto tulee Kotikadun  kautta. Heiltä saamme myös teknistä erityisosaamista, jonka he tarvittaessa tilaavat puolestamme ulkopuolelta. He ilmoittavat, koska on aika tilata huolto tai korjaus esimerkiksi huippuimureihin, ja hoitavat homman.

– Monissa kohteissa Kotikatu on tullut perittynä edellisiltä isännöitsijöiltä. Tarvetta vaihtaa ei ole ilmennyt. Muutamissa tapauksissa palvelut ovat keskitetty Kotikadulle, vaikka alun perin yhtä osa-aluetta olisikin hoitanut toinen yritys.

– Suosittelen Kotikatua erityisesti isommille taloyhtiöille, joilla on tarvetta ammattitaitoisille, tekniikkaa ymmärtäville ja samalla sosiaaliset taidot omaaville henkilöille. Ja kuka nyt ei ammattitaitoista huoltoa tarvitsisi – se on kullanarvoista kaikille taloyhtiöille, Kyötikki sanoo.

Kotikadun kesätyöntekijät kertovat

Posted on 5 maaliskuun, 2020 by - Ajankohtaista, Kesä, Kesätyöt, Kiinteistöhuolto pihalla, Kotikatulaiset äänessä, Pihan vihertyöt

Kesät tulevat ja menevät, mutta muistot jäävät. Niinhän siinä vuodesta toiseen aina käy – viettipä kesänsä töissä tai ihan vaan lomaillen. Kesällä 2019 meillä Kotikadulla oli töissä, ja mukavia kesätyömuistoja kerryttämässä lähes 200 toimeliasta ja innokkaasti uutta oppivaa kesätyöntekijää. Tällä sivulla kolme heistä kertoo kokemuksistaan osana Espoon viherpalveluiden Kotikatu-tiimiä.

Kysyimme kesän 2019 kesätyöntekijöiltämme Tarulta, Pihlalta ja Anjalta seuraavat kysymykset:

Millaista oli olla kesätöissä Kotikadulla? Mikä kesätyökokemuksessa oli kaikkein parasta? Mitä uutta opit kesätyön aikana? Mitä muuta haluaisit kertoa? Taru Niemenperä
”Nautin kahdesta kuukaudestani kesätöissä Kotikadulla. Työaika, joka jätti illat vapaaksi, oli vahvasti minun mieleeni. Työnkuva ei vaihtelevien kohteiden ja muuttuvien työtehtävien vuoksi käynyt missään kohtaa pitkäveteiseksi – ja ulkotyö nyt on tietysti kesällä aina mahtavaa! Työympäristön henki oli mielestäni kaikkein parasta. Vaikka olin vain kesätyöntekijä, koin pitkäaikaistenkin työntekijöiden kohtelevan minua samanarvoisena työtoverina ja työnteko oli sen vuoksi mukavaa. Kasvien jatkuvan hoidon vaatimukset ja eri kasvien suhtautuminen ympäristöönsä oli arvokas oppi, jota ei saa mistään yhtä hyvin kuin kiinteistöhuollon tapaisesta lähityöstä. Opin lisäksi useiden itselleni uusien laitteiden käyttöä sekä eri kunnostustöiden työstöprosessin alusta loppuun.   Kiinteistöhuolto on hyvin palkitsevaa työtä, koska sen tietää aina auttavan yhteiskunnallista hyvinvointia. Tämän huomasin sekä omasta työmotivaatiostani että vanhemmista työntekijöistä, joilla tuntui pitkienkin työurien jälkeen olevan edelleen kunnioitusta ja intoa urakoita kohtaan.”
Pihla Jokinen
”Kotikadulla oli kivaa olla kesätöissä. Viihdyin erityisesti ihanan positiivisen työilmapiirin ja monipuolisten työtehtävien takia. Parasta oli työkaverit, joiden kanssa työnteko oli hauskaa ja joista osaan pidän edelleen yhteyttä. Olen erityisen iloinen siitä, että kaikkiin työtehtäviin oli hyvä perehdytys ja aina sai apua tarvittaessa. Sain kesän aikana paremmat tiimityötaidot, joista on ollut hyötyä vielä kesätöiden jälkeenkin. Olen kokenut hyödylliseksi myös kaiken, jonka opin kiinteistöjen viheralueiden, kasvien, pensaiden ja puiden hoidosta. Lisäksi sain kesän aikana kokemusta erilaisilla autoilla ajamisesta, eikä millään autolla ajaminen tunnu enää pelottavalta. Vaikka työ oli välillä fyysisesti raskasta, se ei kuormittanut liikaa, sillä taukoja oli tarpeeksi päivän aikana. Työaika 7–15 oli mielestäni todella hyvä, sillä iltapäivät ja viikonloput jäivät vapaiksi.”
Anja Tamminen
”Kotikadulla kesä meni nopeasti mukavien kesätyökavereiden kanssa.   Parasta oli positiivinen palaute asukkailta, eli se että työstä sai kiitosta. Opin kesätyöni aikana uusia käytännön taitoja. Lisäksi opin ymmärtämään paremmin, miten kiinteistöjen viherhoitoa tehdään. Kotikadulla kesätyöntekijöihin luotetaan. Tukea ja opastusta oli aina saatavilla, mutta vastuutakin annettin sopivissa määrin. Kaikkea sai tehdä ja kokeilla.”