Kategoria: Ajankohtaista

Pääkaupunkiseudun kotikatulaiset äänessä

Kotikadun lupaus ”havaitsemme, hoidamme, huolehdimme” toteutuu asiakkaittemme arjessa ennen kaikkea työntekijöittemme toiminnan kautta. Vahva omistautuminen ja ammattitaito ovat avainasemassa, kun teemme asiakkaittemme asumisesta viihtyisää ja turvallista. Mutta miten tekijät itse työssään viihtyvät ja mitä asioita he työnantajassaan arvostavat?


Helsingin Vallilan, Kallion ja Hermannin alueilla toimivan yksikön vastaavana päällikkönä toimiva Romet Kose viihtyy vastuullisessa työssään hyvin.

– Tykkään siitä mitä teen ja ihan erityisesti siitä, että pystyn itse suunnittelemaan päiväni. Lisäksi yhteenkuuluvuuden tunne on meillä vahva, teemme yhdessä töitä ja autamme toisiamme. Täällä ei jätetä ketään yksin, itse autan aina niin paljon kuin osaan.

Vallilan työporukassa ollaan kiinnostuneita toisten asioista, mikä tiivistää tiimihenkeä.

– Joka aamu istutaan alas, vaihdetaan kuulumisia ja juodaan kahvit yhdessä. Kyllä siinä useimmiten juttua lentää myös kaikesta muusta kuin työasioista.

Kosen mukaan Kotikatu pitää hyvää huolta siitä, että tekijöiden työvälineet ovat kunnossa ja ne ovat laadukkaita ja kestäviä.

– Jos joskus olen tarvinnut jotain, sen hankinta on sujunut helposti. Esimerkiksi viime vuonna lehtienkeräyskauden alkaessa me huomasimme, että meillä ei ole tarpeeksi lehtipuhaltimia. Otin yhteyttä esimieheen ja samana päivänä saatiin uusia koneita käyttöön. Työt tuli hoidettua tehokkaasti ja ajallaan.

Myös työturvallisuusasioista huolehditaan kiitettävästi. Kose on alueensa päällikkönä monelta osin itse vastuussa, että työturvallisuussäädöksiä ja -ohjeita noudatetaan arjessa.

– Tärkeintä on pitää silmät auki. Liikun päivän aikana paljon meidän kohteissa ja seuraan, että työntekijät toimivat turvallisesti ja käyttävät välineitä ja laitteita oikein.

Vaihteleva työ ja luotettava työnantaja

Vuoden 2018 heinäkuussa Kotikatu Vallilaan siivoojaksi tullut Ariin Asson arvostaa työssään ennen kaikkea vaihtelevuutta.

– Vaikka me siivoojat noudatamme työssämme vakiintunutta kiertävää viikko-ohjelmaa, on jokainen työpäiväni silti erilainen. En ehdi kyllästyä ja koko ajan tulee eteen uusia juttuja.

Asson pitää Kotikatua luotettavana ja työntekijänsä huomioivana työnantajana.

– Voin olla varma siitä, että palkka tulee tilille aina ajallaan. Minun ei tarvitse ihmetellä ja kysellä palkan perään. Lisäksi esimiehet auttavat ja joustavat, he ottavat huomioon myös työntekijöiden kehitysideoita ja -ehdotuksia. On hienoa, että minulla on mahdollisuus kehittyä työssäni ja lisätä ammattiosaamistani. Nytkin olen töissä oppisopimuksella, työnantajani on tukenut sitä tosi paljon.

Sosiaaliseksi ihmiseksi itseään kuvaileva Asson kertoo työpaikan ilmapiirin olevan mukava ja joustava.

– Viihdyn täällä tosi hyvin. Tämä paikka sopii minun luonteelleni hienosti. Meidän yksikössä on eri-ikäisiä ihmisiä erilaisista taustoista. Sopivan pieni porukka tulee hyvin toimeen keskenään. Aina jos tulee vaikka uusi työntekijä yksikköön, niin aluksi pidetään tutustumishetki. Me olemme vähän niin kuin pieni perhe, Asson nauraa.

Kotikadun lupaus ”havaitsemme, hoidamme, huolehdimme” on Assonin ammatillisessa ajattelussa selkeästi esillä.

– Olen sellainen tyyppi, että haluan tehdä työni hyvin tai sitten en tee sitä ollenkaan. En koskaan halua antaa asiakkaalle tilaisuutta epäillä, että jokin asia olisi jäänyt hoitamatta. Hyvä työn jälki on minulle kunnia-asia.

Etsitkö sinä laadukkaasti ja tehokkaasti palvelevaa huoltoyhtiötä? Ota meihin yhteyttä, me vastaamme sinulle mahdollisimman pian. 

Hei, miten voimme auttaa?

Tehostettu siivous

Yllä oleva kysymys lausutaan useasti Kotikadun 20 paikallisessa asiakaspalvelupisteessä puhelimeen vastattaessa. Ja kyllä, asiakaspalvelua halutaan yhä myös puhelimitse. Tämän todistaa noin 20 000 kuukaudessa saapuvaa puhelua.


– Asiakas voi ottaa yhteyttä meihin monin tavoin. Verkkosivustolla on erilaisia lomakkeita, sähköpostilla voi kysyä asioista, puhelimella tietysti tavoittaa sekä voihan meille tulla käymäänkin, vaikka kasvokkain tapahtuvaa asiakaspalvelua tapahtuu nykyään aika vähän, Kotikadun asiakaspalvelupäällikkö Satu Hannula kertoo.

– Kaikissa kanavissa panostamme asiakaskokemukseen ja hyvään palveluun. Hymy kuuluu äänestä!

Paikallisesti paremmin

Kun asukkaalle tai isännöitsijälle tulee vastaan kysymyksiä kiinteistöpalveluihin liittyen, on mukavaa saada langan päähän ihminen, joka tietää, mistä puhutaan. Persoonattomille, toisella paikkakunnalla vastaaville call centereille voi olla hankalaa alkaa kertoa vaikka ”siitä pihan korkeimmasta puusta”. Puheluun vastaava henkilö ei automaattisesti myöskään tiedä edellisen yön lumipyrystä.

– Olemme erityisen ylpeitä palvelumme paikallisuudesta. Meillä on jo 20 asiakaspalvelupistettä eri puolilla Suomea, Satu Hannula kehaisee.

– Myös vaihdepalvelut ovat omissa käsissämme, eikä niitä ole ulkoistettu muualle. Vaihdekin tietää alueet ja välittää asiat eteenpäin oikealle paikallisyksikölle. Kotikadun valttina on paikallinen palvelu riippumatta siitä, minkä kanavan asiakas valitsee. Yhteydenotot ohjautuvat jopa samalle asiakaspalvelijalle tai ainakin samaan toimistoon, jolloin tiedot kohteesta ovat käden ulottuvilla.

– Meillä ollaan tuttuja keskenään; henkilöstömme tietää kiinteistöt ja tuntee alueen työntekijät. Me olemme lähellä!

Kehitetään tulevaisuuden palvelua yhdessä

Puhelimen ohella sähköposti on Kotikadun pääasiointikanava. Sähköpostin ja verkkolomakkeiden etu on yhteydenoton mahdollistaminen ajasta ja paikasta riippumatta. Asiakaspalvelukanavat muuttuvat huimaa vauhtia uusien sukupolvien myötä.

– Kehitämme asiakaspalveluamme koko ajan. Tulevaisuudessa tulee variaatioita palvelukanaviin. Nuoremmille pitää tarjota palvelureitti, joka tuntuu helpolta ja omalta, Hannula visioi tulevaa.

– Digitaalisuus on jo nyt tärkeässä roolissa, ja sen merkitys kasvaa jatkuvasti. Digitaalinen asiakaspalvelu vaatii työntekijältä uusia taitoja perinteisten lisäksi.

Kotikatu kehittääkin sisäistä koulutusohjelmaa asiakaspalvelijoilleen vastaamaan alati muuttuviin tarpeisiin.

– Lisäksi luotamme täsmäkoulutukseen ja hyvään perehdytykseen. Mahdollisuuksien mukaan menemme paikan päälle ja katsomme yhdessä asiat, jotka tuntuvat haasteellisilta, Hannula kertoo.

Etsitkö sinä taloyhtiöllesi paikallisesti palvelevaa huoltokumppania? Ota yhteyttä, niin palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Kotikatu laittaa kevätpihat kuntoon!

Kotikatu kevät pihanhoito

Moikataan naapuria, viedään roskat, keinutaan kilpaa, kuivataan pyykit… Pihalle tullaan viihtymään, tekemään arkisia asioita ja sen odotetaan olevan hoidettu jokaisena vuodenaikana. Miten siitä pidetään huolta? Ja kuka sen tekee?


Työnjohtaja Tuomas Äärynen ja vihertyövastaava Lydia Palo pitävät huolta monien suomalaisten pihoista. He työskentelevät Kotikatu Espoon Viherpalveluissa, joka tarjoaa asiakkailleen apua viheralueiden hoidossa ja kunnostuksissa; kesäkukkaistutuksissa, vuosihoidossa sekä leikkikenttien turvallisuustarkastuksissa.

”Osana kiinteistöpalvelua toimiva puutarhureista koostuva viherpalveluiden tiimi alkaa olla yhä yleisempi. Kiinteistöhuollon ja puutarhureiden yhteistyö tuottaa tulosta, lisää asiantuntevuutta sekä kasvattaa paikallistuntemusta”, Äärynen kertoo.

Osana pihan elämää

Äärynen ja Palo viettävät suurimman osan työajastaan asunto-osakeyhtiöiden pihoilla.

”Ylläpidämme viheralueita; lannoitamme kasveja, hoidamme perennat, puut ja pensaat. Istutamme kausikasveja sekä huolehdimme kiveyksistä ja kalusteista”, Lydia Palo kuvailee työtään.

”Viheralueiden hoidon ja kunnossapidon lisäksi leikkipaikkojen tarkastus, huolto, kunnossapito ja peruskunnostus kuuluvat toimenkuvaamme, lisää Tuomas Äärynen.

”Talvella niin kasvit kuin osittain leikkialueetkin ovat talviunessa. Mutta meidän tiimi hyppää silloin auran rattiin ja hoitaa pihojen lumityöt. Näin kevään koittaessa pääsemme taas vihertöiden kimppuun,” Äärynen tiivistää.

Nurmikko on suomalaisten pihojen suosikki

Mikä tekee pihasta viihtyisän? Kotikadun asiantuntijoilta kysyttäessä viihtyisyys rakentuu esimerkiksi pihan toimivuudesta sekä turvallisuudesta.

”Ensin kartoitetaan pihan toiminnallisuutta ja mitä tarpeita pihalle on. Vasta sitten aletaan pohtia sitä, mikä tekee pihasta viihtyisän – kuitenkin siten, että olennaiset elementit säilyvät, kertoo Lydia Palo ajatuksiaan.

”Koko pihan uudistaminen voi tulla kalliiksi eikä se aina ole tarpeenmukaistakaan. Kasveilla saa tehtyä uudistuksia ilman, että laitetaan piha kokonaan uusiksi. On tärkeää huomioida budjetissa myös pihan hoidon kustannukset.”

”Nurmikko on asukkaiden suosiossa. Iso viheriöivä nurmikko on kaikkien haaveissa, vaikka sitä pitää lannoittaa, kastella ja leikata. Se on työläin hoidettava, mutta silti suosittu”, Palo tietää.

”Viihtyisyys on tärkeä ominaisuus pihalle, mutta turvallisuus on lasten leikkien näkökulmasta tärkeintä. Jo kaavoitus voi ohjata, että asunto-osakeyhtiön pihoilla tulee olla leikkitoimintoja. Viihtyisyys tulee sitä kautta, että laitteet ovat oikeanlaisia, houkuttelevat leikkiin ja tukevat lapsen motorista kehitystä”, Äärynen sanoo.

Tilatako ammattilainen vai tehdäkö itse?

Myös kaupungeissa asuvat suomalaiset ovat hyvin luonnonläheisiä ja arvostavat todella paljon pientäkin kosketusta luontoon. Monet ovat ehkä asuneet lapsuutensa omakotitalossa tai viettävät kesiään mökillä sen pihaa hoitaen. Kaupunkilaisella ei välttämättä aika riitä yhteisen pihan hoitamiseen, ja tällöin asiantuntija tulee apuun kera tiedon ja taidon.

”Alalla tieto on lisääntynyt, ja jo 15 viime vuoden aikana osittain muuttunutkin”, yli kymmenen vuotta puutarhurina toiminut Palo kertoo.

”Meillä on kiinteistöpihojen hoitoon ammattitaitoa ja kokemusta pitkältä ajalta. On hyvä muistaa, että hyvin hoidettu piha lisää myös kiinteistön arvoa”, Äärynen vinkkaa lopuksi.

Kaipaako taloyhtiösi piha kunnostusta tai päivitystä? Ota yhteyttä omaan huoltoyksikköösi, niin suunnitellaan yhdessä vehreän käytännöllinen kokonaisuus kevään kunniaksi!

Kh-Kiinteistöpalvelut on nyt Kotikatu

Kh-kiinteistöpalvelut on nyt Kotikatu

Kh-Kiinteistöpalvelut Oy:n (Y-tunnus: 0743414-3) toiminimi on nyt Kotikatu Oy. Lisäksi yhtiön rakennetta on selkeytetty ja sen alueellisia huoltoyhtiöitä sulautettu osaksi Kotikatu Oy:tä.

Uudistuneen yhtiön palvelulupauksen ytimessä ovat ennakoiva asenne, laadukas työnjälki ja asiakkaiden tarpeiden kuunteleminen. Myös paikallisuus on yhä keskeisemmässä roolissa.

”Haluamme vahvistaa paikallista palveluamme entisestään ja yksinkertaistaa yhtiörakennettamme”, kertoo toimitusjohtaja Jussi Niemelä. ”Tulevilla sulautumisilla ei ole vaikutusta tekemiemme sopimusten sisältöön eikä asiakkaidemme tai toimittajiemme kanssa tehtyjä sopimuksia tarvitse sulautumisten johdosta päivittää, vaan ne jatkuvat entisin ehdoin Kotikatu Oy:ssä”, lisää Jussi.

Nopeaa ja laadukasta kiinteistönhoitoa paikallisesti

”Uudistumme asiakkaitamme varten. Meille on tärkeää tuntea asiakkaamme tarpeet ja tuottaa heille laadukasta palvelua ennakoiden ja erilaisiin tarpeisiin nopeasti reagoiden”, Jussi toteaa.

Kotikatu palvelee asiakkaitaan jatkossakin alueellisesti tutuissa paikallisissa yksiköissä ja asiakaspalvelupisteissä. Palvelut säilyvät ennallaan ja niitä tuottavat asiakkaille tutut tekijät.

”Asiakaspalvelupisteitä meillä on 20 ja niissä toimiva väki tuntee hoitamamme talot kuin omansa. Uusi nimi Kotikatu kuvaa hyvin tavoitteitamme: tuttu, läheinen, luotettava ja lämminhenkinen, eli juuri sitä mitä me tahdomme ihan kaikille asiakkaillemme päivittäin olla. Voimme ylpeinä todeta, että meiltä saat käyttöösi resurssit paikallisesti vuosikymmenten kokemuksella – aitoa ammattiylpeyttä unohtamatta”, jatkaa Jussi.

Kotikatu haluaa tehdä asiakkaittensa, eli taloyhtiöiden asukkaiden, isännöitsijöiden ja hallitusten sekä liikekiinteistöjen käyttäjien, arjesta sujuvaa ja vaivatonta. Kotikadun lupaus on: havaitsemme, hoidamme, huolehdimme.

Uusi pirteä ilmeemme näkyy arjessa huhtikuusta alkaen

Jatkossa Kotikadun palvelevan henkilöstön tunnistaa paitsi hymyilevästä tervehdyksestä myös uuden logon pirteän sinisestä sävystä. Lisäksi yhtiön ajoneuvojen kylkiä komistaa pian uusi logo. Uudistusten myötä myös yhtiön yhteystiedoissa tapahtuu joiltain osin muutoksia.

Uudistus vahvistaa paikallista palvelua

Kotikadun paikalliset yksiköt palvelevat aina lähellä asiakkaita. Yksiöiden nimet muodostuvatkin Kotikatu-etuliitteestä ja toimialueen nimestä (esim. Kotikatu Alppila tai Kotikatu Messukylä). Tarkista alla olevasta taulukosta, minkä nimisinä yksiköinä aikaisemmin omilla yritysilmeillään toimineet huoltoyhtiöt jatkossa toimivat.

Vahvistamme palveluamme Pasilassa, Jätkäsaaressa ja Kalasatamassa perustamalla niihin uudet huoltoyksiköt.

Seuraavat huoltoyhtiöt jatkavat edelleen toimintaansa omina yhtiöinään ja omilla nimillään:

  • Jyväskylän Kiinteistöhuolto Oy
  • TL-Maint Oy Jyväskylässä
  • Kiinteistöhuolto Grönvall Oy Helsingissä
  • Nokian Kiinteistöhuolto Oy

Myös kiinteistökorjaysyhtiö Cateva Oy jatkaa toimintaansa kuten tähänkin asti. Eco-Paronen Oy sulautuu uudistuksen yhteydessä Catevaan.

Paikallisten huoltoyksiköiden yhteystiedot löytyvät täältä.

Lisätiedot:
Jussi Niemelä, toimitusjohtaja
010 270 8009
jussi.niemela@kotikatu.fi

Tiia Suontausta, markkinointi- ja viestintäpäällikkö
010 270 8456
tiia.suontausta@kotikatu.fi

Vanha huoltoyhtiösi

Sinua palveleva huoltoyksikkö

Itäväylän Kiinteistöhuolto Oy
Herttoniemen Huolto Kotikatu Herttoniemi
Itä-Helsingin Laatuhuolto Kotikatu Itäväylä
Kiinteistöhuolto Arpula Kotikatu Arpula
Laajasalon Huolto Kotikatu Laajasalo
Pohjois-Helsingin Laatuhuolto Kotikatu Malmi
Juhan Talonmiespalvelu Oy Kotikatu Vuosaari
Sipoon Kiinteistöhuolto Oy Kotikatu Sipoo
Keski-Helsingin Kiinteistöhuolto Oy
Alppilan Kiinteistöpalvelu Kotikatu Alppila
Arabian Huolto Kotikatu Arabia
Huoltoalanen Kotikatu Kallio
Huoltohyvärinen Kotikatu Sörnäinen
Vallilan Huolto Kotikatu Vallila
SF Ammattimies Oy Kotikadun eri yksiköt kiinteistön sijainnista riippuen
Kiinteistöhuolto Sami Oy Kotikadun eri yksiköt kiinteistön sijainnista riippuen
Espoon Kiinteistöpalvelut Oy
Pohjois-Leppävaaran huolto Kotikatu Pohjois-Leppävaara
Etelä-Leppävaaran huolto Kotikatu Etelä-Leppävaara
Kauniaisten huolto Kotikatu Kauniainen
Viherlaakson huolto Kotikatu Viherlaakso
Tapiolan huolto Kotikatu Tapiola
Länsiväylän huolto Kotikatu Länsiväylä
Espoon Keskuksen huolto Kotikatu Espoon Keskus
Espoonlahden huolto Kotikatu Espoonlahti
Espoon Viherpalvelu Kotikatu Viherpalvelu
Larun kiinteistöpalvelu Kotikatu Lauttasaari
Huoltovalkama Kotikatu Lauttasaari
Länsi-Helsingin Kiinteistöhuolto Oy
Huoltovesa Kotikatu Haaga
Kannelmäen Huolto Kotikatu Kannelmäki
Munkan Huolto Kotikatu Mukkiniemi
Oulunkylän Huolto Kotikatu Olunkylä
Huopalahden Huolto Kotikatu Huopalahti
Pitäjämäen Huolto Kotikatu Pitäjänmäki
Länsi-Vantaan Kiinteistöpalvelu Oy
Martinlaakson kiinteistöpalvelu Kotikatu Vantaa (Länsi-Vantaa)
Malminkartanon kiinteistöpalvelu Kotikatu Konala
Myyrmäen kiinteistöpalvelu Kotikatu Vantaa (Länsi-Vantaa)
City-Miksa Oy Kotikatu Liikekiinteistöt -yksikkö pääkaupunkiseudulla
JPS Kotikatu Liikekiinteistöt -yksikkö pääkaupunkiseudulla
Pestok Oy Kotikadun eri yksiköt kiinteistön sijainnista riippuen
Tuusulanväylän Huolto Oy Kotikatu Tuusula
Ydin-Helsingin Kiinteistöhuolto Oy
Etu- Töölön Huolto Kotikatu Etu-Töölö
Kotikadun Kiinteistöpalvelu Kotikatu Ydin-Helsinki
Meilahden Huolto Kotikatu Meilahti
Pietarinkadun Huolto Kotikatu Ydin-Helsinki
Taka-Töölön Huolto Kotikatu Taka-Töölö
Oulu
Herukan Kiinteistöhuolto Oy Kotikatu Oulu
Kiinteistöhuolto Action Oy Kotikatu Oulu
Pirkanmaa
Messukylän Kiinteistöhuolto Oy Kotikatu Messukylä
Pirkan Talohuolto Oy Kotikatu Tampere

Runsas lumi tuo iloa ja haastetta

Lunta on tänä talvena riittänyt ja lumisateille ei ainakaan vielä näy loppua. Runsas lumen määrä on muodostunut useissa pihoissa jo haasteeksi, kun suunniteltua tai ylipäätään vapaata tilaa lumikasoille ei enää löydy. ”Talvikauden suunnittelussa mietitään lumenkasauspaikat tarkasti, jotta ne eivät esimerkiksi peitä näkyvyyttä ajettaessa pihasta tielle,” sanoo toimitusjohtaja Markku Sevón Catevasta. Cateva hoitaa pääkaupunkiseudulla niin pihojen kuin kaupunkialueiden ajoteiden ja kevyenliikenteen väylien aurauksia, hiekoitusta ja lumen poiskuljettamista.

”Runsaslumisuus on aiheuttanut jonkin verran haasteita, sillä kasoja on jouduttu tekemään ainakin väliaikaisesti paikkoihin, jotka vaikeuttavat esimerkiksi parkkeerausta tai piha-alueella liikkumista. Teemme parhaamme, jotta lumikasat saadaan poistettua pihoilta mahdollisimman pian. Kasojen poistoa hidastaa myös lumenvastaanottopaikkojen ajoittainen sulkeminen,” kertoo Markku.

Puomit varoittavat vaarasta

Piha-alueiden lumikasat houkuttelevat lapsia leikkimään. ”On hyvä varoittaa lapsia, että lumilinnojen katot ovat herkkiä sortumaan”, opastaa Markku. ”Lisäksi usein isolla kalustolla tehtävä lumen kuormaus poiskuljetusta varten on todellinen vaaranpaikka, jos kasoihin on rakennettu linnoja ja muita leikkejä. Vaikka se tylsältä tuntuu, lapsia kannattaa ohjata lumikasoista muihin talvisiin touhuihin, joita kyllä nyt on tarjolla hiihtämisestä lähtien,” hän toteaa.

Viimeistään nyt on ehdottoman tärkeää noudattaa varoituskylttejä ja kulkea puomien tai lippusiimojen ohjaamia reittejä. Lämpötilanvaihtelut pudottavat lunta katolta ja kulkuesteiden tarkoitus on ohjata liikkuminen turvallisille alueille.

Tarvitsetko apua lumikasojen poiskuljetuksessa tai lumitöissä? Ota yhteyttä, me autamme! Lue lisää Catevan monipuolisista palveluista tästä.

Kelien vaihtelu koettelee putkia ja kattoja – me autamme!

Rajut lämpötilanvaihtelut ja lumen määrä aiheuttavat haasteita niin kattorakenteille kuin putkistolle. Vahinkojen ennaltaehkäisy on tärkeää ja autamme siinä mielellämme. Jos lumi ja jää on jo ehtinyt vahingoittamaan kiinteistöä, löydämme ratkaisun siihenkin.

Pakkanen haastaa putket

Vahinkojen ehkäisemiseksi putket tulisi sijoittaa rakenteisiin oikeille paikoille, eristää putket ja sulkuventtiilit kunnolla sekä käyttää jäätymisalttiissa paikoissa sähkötoimisia sulanapitoratkaisuita. Putkien jäätymiselle on useita syitä eikä usein yhtä ja ainoaa selitystä löydykään. Puutteellisen eristyksen lisäksi nopeasti lauhtuva sää aiheuttaa myös putkien jäätymistä. On myös mahdollista, että putki on kovilla pakkasilla jo jäätynyt ja halkaissut putken, mutta vasta ilman lämmetessä sulava jää valuu rikkoutuneesta putkesta ja vesivahinko on valmis. Putkien sulattaminen on aina syytä jättää ammattilaisen käsiin ettei sulatustyö aiheuta lisää vahinkoja.

Lumimäärän tarkkailu katolla on tärkeää

Runsasluminen talvi on kasannut lunta katoille ja lumen määrän tarkkailu katoilla on tällä hetkellä erityisen tärkeää. Katon puhdistaminen ajoissa lumesta ja jäästä säästää monelta murheelta. Lumen poistaminen katolta vaatii asianmukaiset valmistelut, välineet ja ennen kaikkea turvalliset toimintatavat. Työ on tehtävä rikkomatta kattomateriaaleja, jotka kyminä ja jäisinä vaurioituvat herkästi.

Lumen kostuminen ja tiivistyminen kasvattaa lumimassan painoa moninkertaiseksi. Tämän vuoksi kattojen puhdistaminen kannattaa tehdä pakkassäällä, kun lumi on vielä keveää ja painavan lumen aiheuttamat vahingot voidaan ehkäistä.

Me kartoitamme tarpeesi ja tarjoamme ratkaisun – kysy lisää!

Lumityöt etenevät kiireellisyysjärjestyksessä

Yöllä saapunut lumimyräkkä tuo päivän aikana isoon osaan Suomea runsaasti lisää lunta. Teemme töitä niin, että lumimyräkästä koituu mahdollisimman vähän harmia asiakkaillemme. Lumityöt tehdään kiireellisyysjärjestyksessä avaten ensin pääkulkuväylät sitten sisäänkäyntien edustat ja sen jälkeen viimeistellään piha-alueet sekä kiinteistöjen reunustat.

Lumityöt tehdään usein eri henkilön toimesta riippuen käytetäänkö välineenä lumiauraa vai lapiota, jolloin työt valmistuvat eri aikaan. Olemme liikenteessä sekä oman henkilöstömme ja kalustomme voimin että kumppaniverkostomme avulla, jotta työt saadaan tehtyä ripeästi.

Asiakaspalvelunumeroissamme voi olla sään vuoksi ajoittaista ruuhkaa, joten jos asiasi ei ole kiireellinen tee meille huoltopyyntö verkossa.

Lumityöt täydessä vauhdissa

Lumi on talveen kuuluva ihanuus ja toisaalta arkea hidastava vitsaus. Meille lumi tietää nopeita lähtöjä ja työntekoa haasteellisissa olosuhteissa. Talvikaudella aurauskalusto on jatkuvassa valmiudessa ja tarkkailemme säätilan muuttumista päivystäjiemme toimesta.

Kiinteistönhoitajille liukkaus ja lumi eivät tule yllätyksenä vaan kauteen on valmistauduttu huolella jo kuukausia sitten. Varautuminen ja suunnittelu ovat tärkeitä elementtejä talvikauden töiden onnistumisessa. Kun talvikausi on käsillä, oikein valitut työvarusteet ja työvälineet takaavat sekä laadukkaan lopputuloksen että turvallisen työpäivän.

Tehdään talvikaudesta yhdessä turvallinen

  • Huomaathan, että pihan lumityöt tehdään usein eri henkilön toimesta riippuen käytetäänkö välineenä lumiauraa vai lapiota. Näin ollen pienemmät kulkuväylät ja porraskäytävien edustat voivat olla puhtaana lumesta eri aikaan kuin isot kulkuväylät ja parkkipaikat. Kun lunta tulee taivaan täydeltä, koko aurauskalustomme on liikenteessä ja lapioita heilutetaan suurimmalla mahdollisella määrällä tekijöitä.
  • Hiekoittaminen noudattaa samaa ajatusta kuin auraaminenkin: osa työstä tehdään käsin, osa koneiden avulla. Noudatamme niin aurauksessa kuin hiekoituksessakin kiireellisyysjärjestystä, jolloin väylät joissa kulkua on eniten pyritään myös huoltamaan ensimmäisenä.
  • Kun lunta tulee paljon, syntyy isoja lumikasoja, jotka houkuttavat lapsia leikkeihin. On hyvä varoittaa lapsia, että lumilinnojen katot ovat herkkiä sortumaan ja että aurat siirtävät ja kuormaavat lumikasoja poiskuljetettavaksi.
  • Talven edetessä lumen määrä katoilla lisääntyy ja lumikuorman tarkkailu kuuluu oleellisena osana työtehtäviimme. Kulkuväyliä joudutaan usein sulkemaan puomein tai ohjaamaan kulkua lippusiimoin, jotta katolta mahdollisesti putoava lumi ei vahingoita ketään. Varoituskylttien ja rajattujen alueiden noudattaminen on todella tärkeää, vaikka se tarkoittaakin muutamaa lisäaskelta tai tutusta reitistä poikkeamista.

Voit tehdä huoltopyynnön meille näppärästi tästä. Asiakaspalvelupisteidemme yhteystiedot näet täältä.